Call-CenterAgentimKundenservice(m/w/d)biszu18,50€/h{Callcenteragent/in}
Über diesen Job
Werden Sie Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bei Neo Temp GmbH in Halle (Saale) und verdienen Sie bis zu 18,50€/h in einer unbefristeten Vollzeitstelle. Sie sind der erste Ansprechpartner für Kunden, unterstützen bei Fragen zu Angeboten und Verträgen und bearbeiten Anfragen eigenständig. Profitieren Sie von einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld in einem renommierten Unternehmen mit zahlreichen Vorteilen, darunter Vergünstigungen in den Bereichen Shopping und Freizeit. Bewerben Sie sich jetzt!
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kunden sein
- Kunden bei Fragen zu Angeboten und Verträgen unterstützen
- Kundenanfragen und Reklamationen eigenständig und fallabschließend bearbeiten
- Kundeninformationen in den Systemen erfassen
- Vorgänge an Fachabteilungen wie Schaden oder Vertragsservice weiterleiten
- Kundendaten und -dokumente verwalten
Anforderungen
- Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und im Kundenservice, um Anfragen effektiv zu bearbeiten.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, um in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu agieren.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, um Informationen präzise zu erfassen und zu verwalten.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um professionell mit Kunden zu kommunizieren.
Benefits
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Angemessene Vergütung
- Option auf Übernahme
- Mitarbeiterrabatte
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