MitarbeiterService-undBeratungscenter(m/w/d)-Terminvereinbarungen
Über diesen Job
Mitarbeiter Service- und Beratungscenter (m/w/d) - Terminvereinbarungen gesucht! Werden Sie Teil der Sparkasse Mansfeld-Südharz und tragen Sie aktiv zur Kundenbetreuung bei, indem Sie telefonisch Termine für unsere Berater vereinbaren. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer attraktiven Vergütung und zahlreichen Sozialleistungen. Wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung sowie Freude am Kundenkontakt mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Kunden telefonisch ansprechen und aktiv Termine für Berater vereinbaren
- Kunden aus dem vorgegebenen Kundenstamm zielgruppengerecht zu Beratungsterminen einladen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation für den Kundenservice
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten auf verschiedenen Kommunikationskanälen
- Serviceorientiertes und freundliches Auftreten im Kontakt mit Kunden
- Gutes Selbstmanagement und die Fähigkeit zur schnelleren Reaktionsfähigkeit bei Kundenanfragen
- Einfühlungsvermögen im Umgang mit unterschiedlichen Kundenbedürfnissen
- Erfahrung in der Terminvereinbarung und Kundenansprache
- Kompetenz im Umgang mit Zielgruppen und deren Ansprache
- Teamfähigkeit und die Motivation, in einem leistungsstarken Umfeld zu arbeiten
- Flexibilität, um sich in einem dynamischen Arbeitsumfeld anpassen zu können
- Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Benefits
- 32 Urlaubstage
- Attraktive Vergütung
- Betriebliche Altersversorgung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Flexible Arbeitszeiten
- Jobrad
- Vermögenswirksame Leistungen
- Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Öbertarifliche Leistungen
- Bankfeiertage
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