Servicemeister­/­Teamleiter­technischer­Service­(m/w/d)­am­Standort­Magdeburg
Über diesen Job
TK Elevator sucht einen Servicemeister / Teamleiter technischer Service (m/w/d) für die Niederlassung in Magdeburg. Sie übernehmen die Verantwortung für ein technisches Serviceteam, führen und entwickeln Ihre Mitarbeiter, steuern Kapazitäten und sorgen für die Qualität der Arbeit. Eine technische Berufsausbildung und Führungsstärke sind Voraussetzung, Erfahrung in der Aufzugsbranche ist von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig. Profitieren Sie von fairer Vergütung, flexibler Arbeitsweise und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen.
Aufgaben
- Ihr Serviceteam führen und entwickeln
- Mitarbeitergespräche führen und Entscheidungen treffen
- Kapazitäten und Prioritäten steuern
- Auslastung und Arbeitsvorrat Ihres Teams im Blick behalten
- Planbare und größere Wartungs-, Reparatur- und Servicearbeiten koordinieren
- Technisch bei der Angebotserstellung unterstützen
- Technische Maßnahmen bewerten und passende Angebote schaffen
- Umsetzung von Aufträgen mit Ihrem Team planen und koordinieren
- Ansprechpartner für Kunden sein
- Laufendes Servicegeschäft begleiten und technische sowie organisatorische Fragestellungen klären
- Anspruchsvollere Kundengespräche führen
- Qualität und Sicherheit der Arbeiten Ihres Teams sicherstellen
- Arbeiten Ihres Teams fachgerecht nach Arbeitssicherheits- und Qualitätsstandards ausführen lassen
- Bereich anhand von Kennzahlen steuern
- Leistungs- und Wirtschaftlichkeitskennzahlen im Blick behalten
- Handlungsbedarf erkennen und geeignete Maßnahmen einleiten
Anforderungen
- Führungsstärke und Teammanagement, um ein technisches Serviceteam erfolgreich zu leiten und zu entwickeln.
- Organisationstalent zur effizienten Planung und Steuerung von Kapazitäten und Prioritäten bei Wartungs- und Servicearbeiten.
- Technisches Verständnis für die Beurteilung technischer Maßnahmen und die Entwicklung von Lösungen in der Servicebranche.
- Entscheidungsfähigkeit auch bei komplexen und parallelen Aufgabenstellungen, um proaktive Maßnahmen zu ergreifen.
- Verbindliches und sicheres Auftreten im Umgang mit Mitarbeitern und Kunden für effektive Kommunikation.
- Erfahrung im technischen Serviceumfeld, die nicht unbedingt spezifisch für die Aufzugsbranche sein muss.
- Kenntnisse in digitalen Arbeitsmitteln zur Unterstützung effizienter Arbeitsprozesse und Kommunikation im Team.
- Verständnis für Arbeitssicherheits- und Qualitätsstandards zur Sicherstellung fachgerechter Arbeitsausführung.
- Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen zur Überwachung der Leistung und Wirtschaftlichkeit des Serviceteams.
- Führerschein der Klasse B für die Mobilität und Einsatzflexibilität im Aufgabenbereich.
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenwagen
- Fitness-Zuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Jobticket
- Kinderbetreuungskostenübernahme
- Kostenlose Parkplätze
- Mitarbeiterschulungen
- Weihnachtsgeld
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