Serviceberater­Fahrradwerkstatt­(m/w/d)­{Kaufmann/-frau-Einzelhandel­(Kraftfahrzeuge,­Teile­und­Zubehör)}

Fahrrad Magdeburg Büchner GmbH
39104 Magdeburg Sachsen-Anhalt
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Über diesen Job

Werde Serviceberater in der Fahrradwerkstatt (m/w/d) bei Fahrrad Magdeburg Büchner GmbH! Wenn du eine Leidenschaft für Fahrräder hast und ein Organisationstalent bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Du übernimmst die Annahme von Reparaturaufträgen, berätst Kunden und koordinierst die Werkstattabläufe. Wir bieten dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem motivierten Team mit geregelten Arbeitszeiten und langfristigen Perspektiven.

Aufgaben

  • Reparaturaufträge annehmen
  • Kunden im Servicebereich beraten
  • Kostenvoranschläge und Rechnungen erstellen
  • Werkstattabläufe koordinieren und priorisieren
  • Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail
  • Abstimmung mit Zweiradmechatronikern durchführen
  • Pflege und Bearbeitung im Warenwirtschaftssystem
  • Unterstützung bei Bestellungen und Teilemanagement bieten

Anforderungen

  • Hohe Affinität zum Fahrrad und technisches Grundverständnis für die Werkstattkoordination
  • Erfahrung im Kundenkontakt, um kompetente Beratung und Serviceannahme sicherzustellen
  • Starkes Organisationstalent und Belastbarkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Freundliches und souveränes Auftreten, auch in stressigen Situationen
  • Sicherer Umgang mit PC, Office und digitalen Systemen für eine effiziente Arbeitsweise
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zur effizienten Koordination von Werkstattabläufen
  • Idealerweise Erfahrung als Serviceberater oder in vergleichbaren Positionen im Werkstattumfeld
  • Kenntnisse im Erstellen von Kostenvoranschlägen und Rechnungen für Kundenservice
  • Kommunikationsfähigkeit für Abstimmungen mit Kunden und Technikern per Telefon und E-Mail
  • Erfahrung im Teilemanagement und Unterstützung bei Bestellungen in einer Fahrradwerkstatt

Benefits

  • Abwechslungsreicher Arbeitsplatz
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Kurze Entscheidungswege
  • Langfristige Perspektive
  • Mitarbeiterrabatte
  • Motiviertes Team

Kontakt

Frau Nicole Suchy

Tel: 004939155560413

Email: n.suchy@fahrrad-magdeburg.de

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