Premium­Mitarbeiter­Vertriebsinnendienst­national­–­Bauindustrie­(m/w/d)

Über diesen Job

B.T. innovation GmbH sucht ab sofort einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für die Bauindustrie in Magdeburg. In dieser Schlüsselposition betreuen Sie Kunden, koordinieren Aufträge und optimieren Vertriebsprozesse. Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im technischen Vertrieb mit. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsplatz, ein attraktives Vergütungspaket sowie ein kollegiales Umfeld mit Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen. Bewerben Sie sich jetzt!

Aufgaben

• Kunden in Deutschland telefonisch und per E-Mail betreuen und beraten
• Aufträge im ERP-System prüfen, erfassen und bestätigen
• Lieferscheine, Rechnungen und weitere vertriebsrelevante Dokumente erstellen
• Reklamationen lösungsorientiert und kundenorientiert bearbeiten
• Kunden- und Auftragsdaten in CRM- und ERP-Systemen pflegen und aktualisieren
• Eng mit dem Außendienst zusammenarbeiten und Kundenbetreuung im After-Sales-Service unterstützen
• Eingehende Leads qualifizieren und deren Potenzial bewerten
• Kundenfeedback analysieren und relevante Erkenntnisse zu Markttrends sowie Kundenbedarfen weitergeben
• Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung einbringen

Anforderungen

• Du hast fundierte Erfahrung im Vertriebsinnendienst und bringst Kenntnisse in der Auftragsabwicklung mit.
• Du bist mit ERP- und CRM-Systemen vertraut und pflegst Daten professionell.
• Du zeigst eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und bist serviceorientiert im direkten Kundenkontakt.
• Idealerweise hast du Erfahrung oder Kenntnisse im technischen Vertrieb, Baugewerbe oder in der Betonindustrie.
• Du arbeitest strukturiert, selbständig und zuverlässig, selbst unter Druck.
• Du bist in der Lage, Marktfeedback zu analysieren und relevante Erkenntnisse weiterzuleiten.
• Du bist kreativ in der Ideenentwicklung zur Verbesserung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit.
• Du bist versiert im Umgang mit MS Office und hast gute IT-Kenntnisse.
• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen.
• Du bist bereit, neue Herausforderungen im Vertrieb und Kundenservice anzunehmen.

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsplatz
• Attraktives Gehalt
• Betriebliche Krankenversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsmanagement
• Kinderbetreuungszuschuss
• Regelmäßige Firmenveranstaltungen
• Teamfördernde Maßnahmen
• Gestaltungsspielraum

Kontakt

Frau Miriam Schenk

Tel: 0049391735213

Email: recruiting@bt-innovation.de