Sachbearbeiter­(m/w/d)­im­Kundenservice­in­der­Dauerspätschicht

Über diesen Job

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in der Dauerspätschicht für unseren Standort in Lützen OT Zorbau. Sie bearbeiten kompetent Kundenanfragen, betreuen Bestandskunden telefonisch und schriftlich und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Wir bieten Ihnen 30 Tage Urlaub, tarifliche Bezahlung sowie attraktive Zusatzleistungen wie Bike-Leasing und Corporate Benefits. Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben und idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder der Gastronomie mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• Kompetente und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
• Bearbeitung von Bestellungen
• Bearbeitung von Reklamationen
• Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts durch strukturierte Arbeitsweise
• Engagierte Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Schnittstellen
• Schnelle und lösungsorientierte Unterstützung der Kunden

Anforderungen

• Erfahrung im Kundenservice und der Bearbeitung von Anfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Freundliches und verbindliches Auftreten mit ausgeprägtem Verhandlungsgeschick
• Kenntnisse in der Gastronomie und im Lebensmittelbereich, insbesondere Warenkenntnisse
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise zur Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für effektive Kommunikation mit Kunden
• Bereitschaft zur Schichtarbeit, insbesondere in der Dauerspätschicht
• Sicherer Umgang mit PC und gängiger Software zur Auftragsbearbeitung und Kundenverwaltung

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Tarifliche Bezahlung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Bike-Leasing
• Zuschuss zum Deutschland-Ticket
• Kostenlose Parkplätze
• Mitarbeiterrabatte
• Kostenlose Getränke

Kontakt

Tel: 034441955

Email: personalabteilung-zo@chefsculinar.de