Empfangs-&­Reservierungsmitarbeiter­(m/w/d)­{Helfer/in­-Hotel}

Über diesen Job

Für das Landhaus „Zu den Rothen Forellen“ in Ilsenburg suchen wir einen Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d). Wenn Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung haben, gastorientiert sind und Freude an der Arbeit mit Gästen mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir bieten eine unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit mit übertariflicher Bezahlung, umfangreichen Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und genießen Sie attraktive Mitarbeitervorteile!

Aufgaben

• Gäste am Empfang freundlich begrüßen
• Reservierungen entgegennehmen und verwalten
• Telefonanfragen bearbeiten und Kundeninformationen bereitstellen
• Check-in und Check-out der Gäste durchführen
• Zimmerverteilung gemäß Verfügbarkeit und Präferenzen der Gäste organisieren
• Infos über das Hotel und die Umgebung bereitstellen
• Zahlungen und Rechnungen verwalten
• Auf Wünsche und Beschwerden der Gäste eingehen und diese bearbeiten
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Hotel sicherstellen

Anforderungen

• Freundlichkeit und Gastorientierung, um ein positives Gästeerlebnis zu gewährleisten
• Belastbarkeit und Einsatzfreude in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Lernfähigkeit und Begeisterungsfähigkeit für kontinuierliche Weiterbildung
• Erfahrung in der Hotelbranche oder eine abgeschlossene Berufsausbildung
• Teamfähigkeit, um effektiv mit Kollegen zusammenzuarbeiten

Benefits

• Übertarifliche Bezahlung
• Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
• 5-Tage-Woche
• Gewinnausschüttung
• Kostenfreie Dienstbekleidung
• Weiterbildungsangebote
• Gesundheits-Präventions-Maßnahmen
• Vermittlungsprämie
• Gleiches Geld für gleiche Leistung
• Verpflegung in der Personalkantine
• Vergünstigungen bei Urlaubsbuchungen
• Aufstiegschancen
• Mitarbeiter-Weihnachtsfeier
• Anerkennungs-Bonus

Kontakt

Frau Doreen Fischer

Tel: 004939452936009

Email: df@rotheforelle.de