Callcenter­Agent­|­Bestandskunden­(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Callcenter Agent (m/w/d) im Bereich Bestandskunden in Stendal oder Lüneburg und berate B2B-Kunden zu Energie- und Telekommunikationsprodukten. Genieße eine sichere Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten, leistungsgerechter Bezahlung und attraktiven Benefits. Profitiere von gezielten Schulungen, einer umfassenden Einarbeitung und einem internen Karriereprogramm in einem modernen Büro.
Aufgaben
- B2B-Beratung zu Energie- und Telekommunikationsprodukten durchführen
- Vertragsverlängerungen, Produktupgrades oder Tarifanpassungen durchführen
- Kundenanliegen anhören und Lösungen anbieten
Anforderungen
- Erfahrung in der B2B-Beratung, insbesondere im Bereich Energie- und Telekommunikationsprodukte
- Fähigkeit zur Durchführung von Vertragsverlängerungen und Produktupgrades
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und aktives Zuhören zur Lösung von Kundenanliegen
- Fähigkeit zur Anpassung von Tarifoptionen nach Kundenwünschen
- Vertrautheit mit Verkaufsstrategien und Kundenbetreuung in einem Callcenter-Umfeld
Benefits
- Attraktives Gehalt
- Flexible Arbeitszeiten
- Karriereprogramm
- Moderne Büros
- Zielgerichtete Schulungen
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