KfzServiceberater(m/w/d){Automobil-Serviceberater/in}
Über diesen Job
Werde Kfz Serviceberater (m/w/d) im Autohaus Lars Thormann Team GmbH und sei das zentrale Bindeglied zwischen Kunden und unseren hochwertigen Serviceleistungen. Du betreust Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses, vermarktest aktiv unsere Angebote und sorgst für Kundenzufriedenheit. Wir bieten dir einen modernen Arbeitsplatz, eine unbefristete Vollzeit-Anstellung sowie ein motiviertes Team in einem familiären Betriebsklima. Wenn du eine technische oder kaufmännische Ausbildung mitbringst und kundenorientiert arbeitest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Aufgaben
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses durchführen
- Service- und Reparaturleistungen aktiv vermarkten
- Kundenzufriedenheit sicherstellen und Reklamationen professionell managen
- Kundenwünsche und Reparaturbedarf aktiv ermitteln
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle durchführen
- Rechnungsstellung und Rechnungsprüfung vornehmen sowie erläutern
- Kundenmobilität sicherstellen
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich.
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung für eine starke Kundenbetreuung.
- Teamgeist mit der Fähigkeit zur Vernetzung innerhalb des Autohauses.
- Engagement und Belastbarkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Hohe Motivation und Bereitschaft zur Weiterbildung.
- Sehr gute Kenntnisse in elektronischer Datenverarbeitung und Bürosoftware.
- Führerschein der Klasse B für Mobilität im Job.
- Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau für effektive Kommunikation.
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bikeleasing
- Flexible Arbeitszeiten
- Fortbildung
- Familäres Betriebsklima
- Homeoffice
- Mitarbeiter-App
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