Teiledienstmitarbeiter­(m/w/d)
Über diesen Job
Das Autohaus Wolfsburg Hotz und Heitmann Gruppe sucht ab sofort einen Teiledienstmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Zu den Aufgaben gehören die Teile- und Zubehörversorgung in der Werkstatt, Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie der Verkauf von Ersatzteilen. Bewerber sollten eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-technischen oder kaufmännischen Bereich mitbringen und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten haben. Das Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit, individuelle Weiterbildungsangebote und ein modernes Arbeitsumfeld.
Aufgaben
- Schnelle und anforderungsgerechte Teile- und Zubehörversorgung in der Werkstatt unterstützen
- Teile korrekt und ordnungsgemäß interpretieren
- Kundenreklamationen umgehend bearbeiten und erledigen
- An der Vorbereitung der Inventur teilnehmen und die körperliche Bestandsaufnahme durchführen
- Ersatzteile und Zubehör disponieren und verkaufen
- Teilebeschaffung durchführen sowie gelieferte Ersatzteile und Zubehör einlagern und kontrollieren
- Alle Teilebewegungen kontrollieren
- Teile- und Zubehörverkaufsgespräche führen
- Ordnung und Sauberkeit im Teilelager gewährleisten
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-technischen oder kaufmännischen Bereich
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sprachliche Gewandtheit beim Kundenkontakt
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
- Organisationstalent und Dispositionsgeschick für Ersatzteile und Zubehör
- Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenreklamationen und serviceorientierte Gesprächsführung
- Kenntnisse in der Bestandsaufnahme und Inventurvorbereitung
- Sauberkeit und Ordnung im Teilelager sicherstellen
- Freundliches und hilfsbereites Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen
Benefits
- Individuelle Weiterbildung
- Modernes Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
- Wertschätzung
- Offenes Miteinander
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