Kundenberater/Quereinsteiger(m/w/d)Energiewirtschaft
Über diesen Job
Werde Kundenberater / Quereinsteiger (m/w/d) in der Energiewirtschaft bei regiocom SE in Magdeburg! Starte ab dem 15.01.2025 in einem dynamischen Team, egal ob mit oder ohne Erfahrung. Dich erwartet eine umfassende Schulung, ein unbefristeter Arbeitsvertrag und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, sowie die Option auf Homeoffice. Profitiere von einem festen Gehalt und einer Leistungsprämie – bewirb dich jetzt und bringe deine Leidenschaft für Kundenservice in die Energiewelt ein!
Aufgaben
- Kundenanfragen zu Verträgen, Tarifen und Rechnungen telefonisch und schriftlich beantworten
- Unterstützen bei Lieferantenwechsel, Strom- und Gasanschlüssen
- Sicherstellen der Kundenzufriedenheit im Kundenservice
Anforderungen
- Motivation und Lernbereitschaft zur Teilnahme an Basisschulungen und Weiterbildungen
- Starke Kommunikationsfähigkeiten sowohl mündlich als auch schriftlich in Deutsch
- Empathie und Serviceorientierung für die Kundenbetreuung und -zufriedenheit
- Zielstrebigkeit und Gewissenhaftigkeit bei der Lösung von Kundenanfragen
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Arbeitsumgebungen, einschließlich Homeoffice
- Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Themen und Dienstleistungen der Energiewirtschaft
- Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung in der Kundenberatung
- Kenntnisse in den Bereichen Vertragsmanagement und Kundenserviceprozesse
- Verständnis für Zahlen und Tarife im Kontext der Energiewirtschaft
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt
- Betrieblicher Zuschuss zum Deutschlandticket
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenfreie Sportangebote
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Vollbezahlte Basisschulung
- Aufstiegschancen
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