KundenbetreuerfürklimaneutraleEnergiesysteme(w/m/div.)
Über diesen Job
Werde Teil von Bosch und unterstütze als 1st Level Support für klimaneutrale Energiesysteme in Magdeburg die Energiewende in Deutschland! In dieser unbefristeten Vollzeitstelle kümmerst du dich um kaufmännische Anfragen, analysierst technische Probleme und koordinierst Technikertermine. Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung, Kundenorientierung sowie Interesse an erneuerbaren Energien mit? Genieße flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und ein kreatives Arbeitsumfeld. Bewirb dich jetzt und arbeite #LikeABosch!
Aufgaben
- Kaufmännische Anfragen, z. B. zu Abrechnungen, Verträgen und Bestellungen, bearbeiten
- Anfragen rund um das Produktportfolio per E-Mail und Telefon beantworten
- Bei der Analyse von Hard- und Softwarefehlern unterstützen
- Bedienung sowie Einrichtung von klimaneutralen Energiesystemen unterstützen
- Schnelle Problembehebung bei technischen Anliegen sicherstellen
- Technikertermine koordinieren, um Wartungs- und Installationsarbeiten durchzuführen
Anforderungen
- Technisches Verständnis im Bereich erneuerbare Energien
- Kundenorientierte Kommunikation und Empathie
- Erfahrung im 1st Level Support und Problemlösung
- Ausgezeichnete PC-Kenntnisse und Softwareanalyse
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an klimaneutralen Energiesystemen
- Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Fähigkeit zur Koordination von Technikerterminen
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Gesundheitsangebot
- Kinderbetreuungsservice
- Mitarbeiterrabatte
- Freiraum für Kreativität
- Betriebliche Sozialberatung
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