kaufmännischer­Mitarbeiter­für­den­Bereich­Kundenservice­(w/m/d)

Veolia Holding Deutschland GmbH
Merseburg, Lutherstadt Eisleben
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Über diesen Job

Werde Teil des MIDEWA Kundenservice-Teams als kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) in Lutherstadt Eisleben oder Merseburg! In dieser Vollzeitstelle übernimmst du die Kundenbetreuung, führst Verbrauchsabrechnungen durch und bearbeitest Reklamationen. Du bringst eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise drei Jahre Berufserfahrung mit? Profitiere von einem zukunftssicheren Job in der Wasserwirtschaft mit flexiblen Arbeitszeiten, tollen Benefits und umfangreichen Weiterbildungsangeboten. Bewirb dich online und starte deine Karriere bei MIDEWA!

Aufgaben

  • Kundenservice und Telefonie in allen Service-Leveln übernehmen
  • Verbrauchsabrechnungen im zugeordneten Kundenstamm selbstständig durchführen
  • Allgemeine Kundenkommunikation, Reklamationen und Widersprüche bearbeiten
  • Daten an Verbände als kommunikative Schnittstelle übermitteln
  • Notwendige Informationen an im Auftrag des Unternehmens tätige Rechtsanwälte zur Verfügung stellen

Anforderungen

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung in einem relevanten Bereich
  • ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten, um den Kundenservice effektiv zu gestalten
  • Flexibilität, um sich schnell an neue Situationen und Aufgaben im Kundenservice anzupassen
  • optimales Zeitmanagement, um Arbeiten effizient und fristgerecht zu erledigen
  • Teamfähigkeit, um gut mit Kollegen und verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten
  • Zuverlässigkeit und Integrität im Umgang mit sensiblen Kundendaten und Informationen
  • serviceorientiertes Denken, um die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt der Arbeit zu stellen
  • Kenntnisse in der Buchführung, um Verbrauchsabrechnungen korrekt durchzuführen
  • Bereitschaft, sich kontinuierlich neuen Herausforderungen und Aufgaben zu stellen

Benefits

  • Mobiles Arbeiten
  • Teilzeit-Möglichkeit
  • Arbeitszeit-Konto
  • Aktienprogramm
  • Jahressonderzahlung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Gesundheitsaktionen
  • Vergünstigungen
  • Events

Kontakt

Tel: 03020629560

Email: katrin.becker@midewa.de

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