Empfangsmitarbeiter­(all­gender)­Schwerpunkt­Nachtdienst

Über diesen Job

Starte Deine Karriere im Rampenlicht bei den Maritim Hotels als Empfangsmitarbeiter! Freue Dich auf ein tolles Team, attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance in einem der 37 Hotels. Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung am Empfang mit? Dann bewirb Dich jetzt und profitiere von zahlreichen Benefits wie Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatten!

Aufgaben

• Check In und Check Out der Hotelgäste durchführen
• Gästeprofile pflegen
• Reservierungen in Vertretung der Reservierungsabteilung annehmen
• Reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich während der Schicht sicherstellen
• Telefonzentrale betreuen
• Hotelrechnungen erstellen
• Empfangskasse führen
• Debitoren, Kreditkartenzahlungen und Auslagen kontrollieren
• Kassen- und Endabrechnungen der Outlets überprüfen
• Tagesabschluss erstellen
• No-Show-Kosten verbuchen
• No-Show-Statistik erstellen
• Datensicherung und Datenübertragung zur Kommissionsabrechnung durchführen
• Bereitschaft zur Mitarbeit im Dreischichtsystem zeigen

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach, um fundierte Kenntnisse im Hotelmanagement zu besitzen
• Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang ist wünschenswert für einen reibungslosen Ablauf
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Gästen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit für eine effektive Interaktion mit Gästen und Teammitgliedern
• Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein, um auf verschiedene Situationen im Empfangsbereich reagieren zu können
• Sicheres Auftreten und Stressresistenz sind wichtig, um auch in hektischen Zeiten souverän zu bleiben
• Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Hotelsoftware wie MEWS
• Bereitschaft zur Mitarbeit im Dreischichtsystem, insbesondere im Nachtdienst
• Durchsetzungsvermögen, um die Interessen des Hotels und der Gäste zu vertreten

Benefits

• 100% Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrate
• Maritim Academy
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Corporate Benefits
• Mitarbeiterevents
• Karriereentwicklung
• Parkplatz

Kontakt

Frau Laura-Marie Görges

Tel: 03915949870

Email: info.mag@maritim.de