TeamleitungForderungsmanagement(m/w/d)–SchwerpunktTeamsteuerung&Organisation
Über diesen Job
Übernehme die Teamleitung im Forderungsmanagement (m/w/d) bei der VITASERV AG in Halle (Saale)! Du bist ein Organisationstalent mit Erfahrung in der Teamführung und möchtest ein motivierendes Arbeitsklima schaffen? In dieser Vollzeitstelle mit einem Gehalt von 43.000 € bis 48.000 € pro Jahr bist du für die operative Steuerung und Entwicklung deines Teams verantwortlich. Profitieren kannst du von flexiblen Arbeitszeiten, hybriden Arbeitsmöglichkeiten und zahlreichen betrieblichen Benefits. Bewirb dich jetzt und gestalte die Service-Qualität für unsere Kunden im Krankenkassen-Sektor mit!
Aufgaben
- Tägliche Aufgaben im Bereich Insolvenzsachbearbeitung planen und koordinieren
- Einen gleichmäßigen Arbeitsablauf und Auslastung im Team sicherstellen
- Regelmäßige Feedbackgespräche mit Mitarbeitern führen
- Talente im Team fördern und ein motivierendes Arbeitsklima schaffen
- Kennzahlen und Fristen überwachen und über Fortschritt und Performance berichten
- Die Schnittstelle zwischen dem Team und der Fachbereichsleitung sowie mit den Kunden bilden
- Urlaubs- und Vertretungsplanung verantwortlich durchführen
- Engpässe im Arbeitsablauf identifizieren und Lösungen für effizientere Workflows entwickeln
Anforderungen
- Erfahrung in der Führung und Koordination von Teams, idealerweise im kaufmännischen oder Dienstleistungssektor.
- Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten.
- Souveräner Umgang mit wechselnden Anforderungen und Zeitdruck, um Prozesse effektiv zu steuern.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, um Ziele klar zu vermitteln und empathisch auf Teamkollegen einzugehen.
- Grundlegendes Verständnis für kaufmännische Prozesse und Kenntnisse im Forderungsmanagement von Vorteil.
- Proaktives Handeln und Lösungsorientierung zur aktiven Bewältigung von Herausforderungen.
- Fähigkeit zur Ressourcenplanung, einschließlich Urlaubs- und Vertretungsmanagement.
- Erfahrung im Monitoring und Reporting von Leistungskennzahlen (KPIs) zur Sicherstellung der Service-Qualität.
- Kompetenz im Schnittstellenmanagement zwischen Team, Fachbereichsleitung und Kunden.
- Eigenverantwortliche Identifizierung und Optimierung von Arbeitsprozessen zur Steigerung der Effizienz.
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
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