SachbearbeiterBürger-undServicetelefon(m/w/d){Kaufmann/-frau-Dialogmarketing}
Über diesen Job
Sachbearbeiter Bürger- und Servicetelefon (m/w/d) beim Kommunalservice Landkreis Börde AöR gesucht! Übernehmen Sie die Verantwortung für die Bearbeitung von Bürgeranliegen, Preisanfragen und die Sperrmüllhotline. Wir erwarten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Bereich sowie hohe Serviceorientierung. Freuen Sie sich auf ein tarifliches Arbeitsverhältnis, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich bis zum 30.10.2026!
Aufgaben
- Aufnahme und Dokumentation von Bürgeranliegen
- Beantwortung von Preisanfragen
- Satzungskonforme Beratung von Bürgerinnen und Bürgern
- Terminvergabe
- Erstellung, Übermittlung und Korrektur von Sperrmülllisten
- Bestellung und Verwaltung von Büromaterial
- Mitwirkung in Öffentlichkeitsarbeit und Marketing
- Allgemeine Bearbeitung des E-Mail- und Posteingangs
- Überarbeitung von Formularen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich ist nötig.
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke sind unabdingbar für die Arbeit am Bürger- und Servicetelefon.
- Selbständige, gewissenhafte sowie strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise wird vorausgesetzt.
- Teamfähigkeit, Sorgfalt und Zuverlässigkeit sind essentielle Eigenschaften für den Erfolg in dieser Rolle.
- Kenntnisse in der Bearbeitung von E-Mails und Posteingängen sind von Vorteil für die Unterstützung der Bürgeranliegen.
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersversorgung
- Flexible Arbeitszeiten
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Monatliche Sachbezugsleistung
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de