IT­-ServiceexpertIn

Über diesen Job

IT-ServiceexpertIn in Halle (Saale) gesucht! In dieser Festanstellung in der Luft- und Raumfahrtbranche erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum, bei dem Sie als Hauptansprechpartner für IT-Infrastrukturthemen agieren. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einem unbefristeten Vertrag und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines motivierten Teams mit flachen Hierarchien!

Aufgaben

• Ansprechpartner vor Ort bei Anwenderfragen zu Bürokommunikations- und Netzwerklösungen sein
• Bearbeitung von IT-Störungen auf Basis des ITSM Tools
• Hauptansprechpartner für alle IT-Workplace und IT-Infrastrukturthemen in Halle und den dazugehörigen Standorten sein
• Mobile Device Management betreuen und administrieren
• Enge standortübergreifende Zusammenarbeit mit IT-KollegInnen der weiteren Abellio-Standorte in Deutschland

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare technische Ausbildung mit mindestens drei Jahren relevanter Berufserfahrung
• Umfangreiche Kenntnisse im Bereich Microsoft-Betriebssysteme, Android und idealerweise LINUX-Kenntnisse
• Erfahrungen mit ITIL und/oder PRINCE2 sind wünschenswert, um effiziente IT-Managementpraktiken zu gewährleisten
• Fähigkeit zur Bearbeitung von IT-Störungen und Nutzung von ITSM Tools zur effizienten Ticketverwaltung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur effektiven Kommunikation im internationalen Team
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft, eng mit externen IT-Dienstleistern und Lösungsanbietern zusammenzuarbeiten
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, um Herausforderungen effektiv zu bewältigen
• Kenntnis typischer Branchenlösungen in der Verkehrsindustrie, insbesondere im SPNV/ÖPNV, ist von Vorteil
• Hervorragende Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung bei Anwenderanfragen über Bürokommunikations- und Netzwerklösungen
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen, um standortübergreifende Zusammenarbeit zu fördern und nötige IT-Maßnahmen zu implementieren

Benefits

• Gleitzeit
• Weiterbildungsprogramme
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Leistungsgerechte Vergütung
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Flache Hierarchien

Kontakt

Tel: 034597792996

Email: bewerbung.abrm@abellio.de