MitarbeiterimKundenservice/Kundenbetreuung(m/w/d)
Über diesen Job
Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuung (m/w/d) gesucht! Unterstützen Sie unser Team in einer modernen Rechtsanwaltskanzlei von zu Hause aus. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon sowie die Sicherstellung der Mandantenzufriedenheit. Flexibel Arbeitszeiten und eine umfangreiche Einarbeitung erwarten Sie. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unserer spezialisierten Kanzlei!
Aufgaben
- Kundenanfragen via E-Mail, Brief und Telefon annehmen, beantworten und lösen
- Kundenunterlagen überprüfen, anfordern und verifizieren
- Mandantenzufriedenheit sicherstellen
Anforderungen
- Freundliche und kommunikative Grundeinstellung im Umgang mit Mandanten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung für eine optimale Mandantenzufriedenheit
- Kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert für ein besseres Verständnis der Prozesse
- Erste Erfahrungen im Kundenservice und Rechtswesen von Vorteil für effektive Kommunikation
- Sicherer Umgang mit PC, Internet und MS Office für effiziente Arbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in mündlichem Ausdruck, Rechtschreibung und Zeichensetzung
- Belastbarkeit und Flexibilität zur Anpassung an verschiedene Arbeitssituationen
- Teamfähigkeit zur erfolgreichen Zusammenarbeit im Homeoffice
Benefits
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
- Moderne Technikausstattung
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