Support­2nd­Level­(m/w/d)­{Fachinformatiker/in­-Systemintegration}

Über diesen Job

Für die Position als Fachinformatiker/in - Systemintegration im 2nd Level Support bei der ANG GmbH suchen wir eine technisch versierte Fachkraft mit Know-how in Windows- und/oder Linux-Systemen. Sie betreuen und administrieren IT-Infrastrukturen, analysieren und lösen technische Störungen und arbeiten an der Optimierung von System- und Netzwerkarchitekturen. Gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sind erforderlich, und Sie erwartet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld in Wernigerode.

Aufgaben

• Betreuung und Administration von Windows- und/oder Linux-Systemen im Rahmen des 2nd Level Supports
• Analyse, Bearbeitung und Lösung von technischen Störungen in der IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerken und Serversystemen
• Unterstützung bei der Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von System- und Netzwerkarchitekturen für eine stabile und effiziente IT-Umgebung
• Durchführung von Fehleranalysen und Erarbeitung von nachhaltigen Lösungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
• Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support zur effizienten Eskalation und Bearbeitung komplexerer Problemstellungen
• Unterstützung des 3rd Level Supports bei der Implementierung neuer Technologien und bei der Lösung von Eskalationen
• Mitwirkung bei der Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen sowie bei der Erstellung von Betriebshandbüchern
• Überwachung und Optimierung der Performance von Windows- und/oder Linux-Umgebungen mit gängigen Monitoring-Tools
• Implementierung und Pflege von Sicherheitsrichtlinien, einschließlich regelmäßiger Updates und Patches der betreuten Systeme
• Unterstützung bei Projekten zur Weiterentwicklung der IT-Umgebung, wie z. B. Rollouts, Migrationen oder Automatisierungsinitiativen

Anforderungen

• Sehr gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen, einschließlich Verwaltung und Fehlerbehebung
• Erfahrung in Netzwerkinfrastrukturen und -protokollen wie DNS, DHCP, TCP/IP und VLAN
• Fähigkeit zur Implementierung und Pflege von Sicherheitsrichtlinien und -lösungen
• Kenntnisse in Virtualisierungsplattformen wie VMware, Hyper-V und KVM
• Erfahrung mit Monitoring- und Verwaltungstools wie SolarWinds, Checkmk und Prometheus
• Sicherer Umgang mit Automatisierungswerkzeugen wie Ansible, Puppet oder Chef
• Kenntnisse im Bereich Backup- und Wiederherstellungslösungen wie Veeam oder Commvault
• Vertrautheit mit Dokumentationstools wie Confluence und Jira für die Prozessverwaltung
• Fähigkeit zur Analyse und Lösung technischer Störungen in der IT-Infrastruktur
• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mind. C1) und Englisch von Vorteil
• Kenntnisse in Cloud-Technologien wie Microsoft Azure oder AWS für hybride Umgebungen
• Erfahrung in der Nutzung von Skriptsprachen wie PowerShell, Bash oder Python zur Automatisierung

Benefits

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zertifizierungen
• Moderne Technologien
• Vielfältige Aufgaben
• Kostenübernahme für Dienstreisen

Kontakt

Herr Uwe Schmidt

Tel: 091149525700

Email: bewerbung@ang.de