Electronic­Banking­Berater­(m/w/d)
Über diesen Job
Werden Sie Electronic Banking Berater (m/w/d) bei der Saalesparkasse und gestalten Sie die digitale Zukunft des Zahlungsverkehrs aktiv mit! In dieser Vollzeitposition betreuen Sie gewerbliche Kunden, identifizieren Potenziale und bieten erstklassigen Support. Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexibler Arbeitszeit und zahlreichen Vorteilen wie einem vergünstigten Jobticket und 32 Tagen Urlaub. Bringen Sie Ihre Bankausbildung und IT-Kenntnisse ein und werden Sie Teil eines dynamischen Teams in Halle (Saale)!
Aufgaben
- Eigenständige und systematische Betreuung von gewerblichen Kunden im Geschäftsfeld Electronic Banking
- Identifikation von Kundenbedarfen und Vertriebs-/Produktpotenzialen
- Auswahl und Abschluss der Produkte aus der Produktpalette: E-/M-Commerce, stationäre Zahlungsakzeptanz, Kartengeschäft
- Beratung rund um Rechnungen, Elektronische Kontoführung und Zahlungsverkehr
- Nachgelagerter Support (Second Level) zu der beschriebenen Produktpalette für alle Vertriebsbereiche
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Softwareinstallation und -pflege sowie Supportleistung
- Kunden- und Produktbestandsverwaltung
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann oder vergleichbar
- Erfahrung in der Kundenberatung und Kundenbetreuung, insbesondere im Electronic Banking
- Technische Affinität und zeitgemäße IT-Kenntnisse im Bereich Payment
- Fähigkeit zur Identifikation von Kundenbedarfen und Vertriebs-/Produktpotenzialen
- Eigenmotivation und Flexibilität im Umgang mit variablen Arbeitszeiten
- Kundenorientiertes Auftreten in Wort und Schrift
- Fähigkeit zur Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Erfahrung in der Softwareinstallation und -pflege
- Führerschein Klasse B
- Teamfähigkeit und Engagement für gemeinschaftliche Aktivitäten
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vergütung nach TVöD-S
- Sparkassensonderzahlung
- Betriebliche Altersversorgung
- Vergünstigtes Jobticket
- Vermögenswirksame Leistungen
- Sonderkonditionen für Mitarbeiter
- Variable Arbeitszeit
- 32 Tage Urlaub
- Standortgarantie
- Fahrradleasing
- Betriebssportgemeinschaft
- Gesundheitsmanagement
- Betriebsevents
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