IT-Anwendungsbetreuer–­Beteiligungsmanagement­(w/m/d)

Dataport AöR
Bremen, Magdeburg, Rostock, Hamburg, Halle (Saale), Altenholz
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Über diesen Job

Werde Teil eines der größten staatlichen IT-Unternehmen als IT-Anwendungsbetreuer – Beteiligungsmanagement (w/m/d) in Altenholz, Bremen, Halle (Saale), Hamburg, Magdeburg oder Rostock. Du begleitest Anwender*innen bei digitalen Beteiligungsverfahren, unterstützt beim Anforderungsmanagement und entwickelst Softwarelösungen aktiv weiter. Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, bis zu 80 % remote Work, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven Gehaltspaket. Gestalte mit uns die digitale Zukunft und bewirb dich jetzt!

Aufgaben

  • Kund*innen zum Einsatz und zur Weiterentwicklung von Softwarelösungen im formellen Beteiligungsmanagement beraten
  • Anforderungsmanagement im Rahmen von Beteiligungsvorhaben unterstützen
  • Endanwender*innen im Umgang mit bestehenden Anwendungen betreuen und unterstützen
  • Tests neuer Releases durchführen und an der Qualitätssicherung mitwirken
  • Fehler und Fragestellungen im laufenden Anwendungsbetrieb analysieren und bearbeiten
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwicklung und weiteren Projektbeteiligten gewährleisten

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Public Administration mit fundierten Kenntnissen in Digitalisierung und öffentlicher Verwaltung
  • Erfahrung in der Beratung und Betreuung von Anwender*innen, um ihre Bedürfnisse und Herausforderungen effektiv zu verstehen und zu adressieren.
  • Kenntnisse in der strukturierten Anforderungsklärung, um die Bedürfnisse der Nutzer präzise zu erfassen und in technische Spezifikationen umzuwandeln.
  • Praxis in der Fehleranalyse und im Support von Softwarelösungen, um schnell und effizient technische Probleme zu identifizieren und zu lösen.
  • Erfahrung in der Erstellung von Testkonzepten und in der Testdurchführung, um die Qualität und Benutzerfreundlichkeit von Softwareprodukten sicherzustellen.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, um effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren und Informationen klar zu vermitteln.
  • Analytisches Denkvermögen zur systematischen Analyse von Problemen und zur Entwicklung von Lösungsansätzen.
  • Teamorientierung und die Fähigkeit, in einem dynamischen Team erfolgreich und produktiv zusammenzuarbeiten.

Benefits

  • 38,7 Stunden Arbeitszeit
  • Gleitzeit
  • Remote Work
  • Teilzeit
  • Jobsharing
  • Sabbaticals
  • 30 Tage Urlaub
  • frei am 24. und 31.12.
  • Gesicherte Gehaltsentwicklung
  • Jahressonderzahlung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Weiterbildungsangebote
  • Individuelle Karriereplanung
  • Fachliche Spezialisierungsprogramme
  • Gesundheitsangebote
  • Mobilitätsangebote
  • Jobticket

Kontakt

Tel:

Email: karriere@dataport.de

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