Quereinsteiger­gesucht:­IT-Support(m/w/d)
Über diesen Job
Quereinsteiger aufgepasst: Die Syntex GmbH bietet eine kostenfreie Weiterbildung im IT-Support (m/w/d) in Halle (Saale) an, ideal für Berufseinsteiger ohne Vorkenntnisse. In nur sechs Monaten erlernst du die Grundlagen der IT, Anwenderbetreuung und IT-Sicherheit, um dich auf spannende Positionen wie IT Support Specialist oder Junior IT Administrator vorzubereiten. Flexibles Online-Lernen, inklusive Laptop und praxisnahe Projekte, machen deinen Einstieg in die IT-Branche einfach und effektiv. Starte jetzt durch und sichere dir deinen Platz!
Aufgaben
- IT-Grundlagen in digitalen Arbeitsumgebungen und modernen Office-Tools erarbeiten
- Technische Probleme strukturiert analysieren und Lösungen finden
- Anwender professionell unterstützen
- Funktionsweise von Computersystemen verstehen
- Aufbau von Netzwerken verstehen
- IT-Systeme im Unternehmen schützen
- Mit Ticketsystemen arbeiten und typische Abläufe im Service Desk kennenlernen
- Praxisnahe Aufgaben im IT-Alltag vorbereiten
Anforderungen
- Fundierte Kenntnisse in digitalen Arbeitsumgebungen und Betriebssystemen zur Unterstützung von Anwendern im IT-Support
- Fähigkeit zur strukturierten Analyse technischer Probleme und zur Entwicklung effektiver Lösungen für Anwender
- Vertrautheit mit Hardware-Komponenten, Netzwerktechnologien und IT-Sicherheitsmaßnahmen zur Gewährleistung von Systemintegrität
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und typischen Service Desk Abläufen zur effizienten Bearbeitung von Anfragen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mindestens B1) zur effektiven Interaktion mit Endbenutzern
- Hohe Lernbereitschaft und Motivation für den Einstieg in die IT-Branche, insbesondere im Support- und Servicebereich
- Kenntnisse über moderne Office- und Kollaborationstools zur Unterstützung digitaler Arbeitsprozesse
- Basiswissen über Netzwerkaufbau und IT-Schutzmechanismen zur Gewährleistung betrieblicher Sicherheit
Benefits
- Kostenfreie Weiterbildung
- Online-Lernen
- Laptop inklusive
- Praxisprojekte
- IHK-Zertifikate
- Karriere-Coaching
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