Sachbearbeiter­(m/w/d)­IT-Endgerätebetreuung

Über diesen Job

Der Landkreis Stendal sucht einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für die IT-Endgerätebetreuung im Amt für Informationstechnik und Digitalisierung. In dieser unbefristeten Position erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben wie die Planung, Beschaffung und Betreuung von IT-Endgeräten sowie technischen Support. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und eine attraktive Vergütung nach EG 8 TVöD. Bewerben Sie sich bis zum 02.11.2025 und gestalten Sie die digitale Zukunft der Verwaltung mit!

Aufgaben

• Planung, Beschaffung und Betreuung von IT-Endgeräten und Software
• Technische Zuarbeit im Rahmen des Vergabeverfahrens
• Aufbau, Wartung und Support von IT-Endgeräten (First- und Second-Level)
• Bearbeitung von Störungsmeldungen
• Beratung und Schulung der Anwender
• Planung, Dokumentation und Durchführung von Hard- und Software-Rollouts
• Annahme, Bewertung und Priorisierung von Anfragen
• Analysieren und Erarbeiten von Problemlösungen (First-Level-Support)
• Weiterleitung komplexer Fälle an den Second-Level-Support
• Dokumentation von Anfragen und Lösungen

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder Anwendungsentwicklung mit relevanter Berufserfahrung in der IT-Endgerätebetreuung
• Fundierte Kenntnisse in der Planung, Beschaffung und Betreuung von IT-Endgeräten und Software im Enterprise-Domänenumfeld
• Erfahrung im First- und Second-Level-Support mit der Fähigkeit zur Problemanalyse und -lösung
• Fähigkeit zur Dokumentation von Anfragen und Lösungen sowie zur Erstellung von Schulungsunterlagen für Anwender
• Sicherer Umgang mit MS-Office Standardanwendungen und gängiger Standardsoftware
• Kenntnisse in der öffentlichen Verwaltung sind wünschenswert
• Fähigkeit zur selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten zur Zusammenarbeit im Verwaltungsumfeld
• Fahrerlaubnis der Klasse B für die Mobilität im Arbeitsumfeld

Benefits

• Attraktive Vergütung
• 39 Stunden Arbeitszeit
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Jahressonderzahlung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Fahrradleasing

Kontakt

Herr Patrick Puhlmann

Tel: 03931607533

Email: kreisverwaltung@landkreis-stendal.de