Front­Office­Agent­(m/w/d)­{Hotelsekretär/in}

Über diesen Job

Werde Front Office Agent (m/w/d) in einem modernen Designhotel in Halle (Saale)! Findehotelpersonal GmbH sucht ab sofort einen herzlichen Gastgeber, der die Reservierungswünsche der Gäste professionell bearbeitet und für ein ausgezeichnetes Check-In und Check-Out sorgt. Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie sehr gute Deutschkenntnisse mit? Profitiere von einem spannenden Arbeitsumfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Mitarbeiterrabatten. Bewirb dich jetzt und gestalte deine Zukunft mit uns!

Aufgaben

• Herzlicher Gastgeber für die Gäste sein
• Ansprechpartner für die Reservierungswünsche der Gäste
• Professionelle Abwicklung des Telefon- und E-Mailverkehrs
• Check-In am Empfang durchführen
• Check-Out am Empfang durchführen
• Beschwerdemanagement betreiben

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im entsprechenden Bereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich
• Ausgeprägte Gästeorientierung und die Fähigkeit, ausgezeichneten Service zu bieten
• Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität in der Arbeitsweise
• Kompetenzen im Beschwerdemanagement und der Kundenzufriedenheit
• Erfahrung in der professionellen Abwicklung von Telefon- und E-Mailverkehr
• Fähigkeit zum herzlichen Empfang und zur Betreuung von Gästen
• Hands-on-Mentalität und proaktive Einstellung bei der Arbeit
• Fundierte Kenntnisse in Check-In und Check-Out-Prozessen
• Teamfähigkeit und offenes Auftreten in einem dynamischen Arbeitsumfeld

Benefits

• Familienunternehmen
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte
• Sport- und Fitnessangebote
• Attraktive Mitarbeiterraten

Kontakt

Herr Jörg Matthiessen

Tel: +4915161054615

Email: jobs@findehotelpersonal.de