Junior­Kundenberater­(m/w/d)­-Großraum­Halle

Über diesen Job

Werde Junior Kundenberater (m/w/d) bei E.ON Energie Dialog GmbH im Großraum Halle und gestalte die Zukunft der erneuerbaren Energien mit! In einem motivierten Team von 20 Personen betreust du unsere Privat- und Geschäftskunden kompetent und freundlich und unterstützt sie bei ihren Anliegen rund um Strom und Gas. Profitiere von einem hybriden Arbeitsmodell, flexiblen Arbeitszeiten sowie umfangreichen Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten. Zeige deine Energie und bewirb dich jetzt online!

Aufgaben

• Privat- und Geschäftskunden zu Themen rund um Strom und Gas betreuen
• Anfragen zu Produkten, Tarifen und Verträgen über Telefon, E-Mail und Chat beantworten
• Vertriebspotenziale im Gespräch erkennen und durch bedarfsgerechte Empfehlungen nutzen
• Eigene Ideen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit einbringen
• Einhaltung der Servicestandards sicherstellen

Anforderungen

• Erfahrung im Kundenservice und der Kundenbetreuung, idealerweise mit einer kaufmännischen Ausbildung oder vergleichbarer Qualifikation.
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden.
• Skill in der Nutzung von MS-Office und sicheren Umgang mit deutscher Rechtschreibung.
• Fähigkeit, individuelle Lösungen für Kundenanliegen zu finden und dabei freundlich und gelassen zu bleiben.
• Ehrgeiz und Motivation, um Kundenzufriedenheit aktiv zu steigern und vertriebliche Potenziale zu erkennen.
• Offenheit gegenüber neuen Technologien und bereite, sich in neue Systeme und Programme einzuarbeiten.
• Teamorientierte Arbeitsweise und Ambitioniertheit, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Benefits

• Befristeter Vertrag
• Flexibles Arbeiten
• Mobiles Arbeiten
• Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Teamkultur
• Gesunde Balance
• Anerkennung für Leistung

Kontakt

Tel: 020118400

Email: edo-bewerbung@eon.com