Sachbearbeiter­/­Kundenberater­(m/w/d)­Zahlungsverkehrskonto­in­Leuna
Über diesen Job
Die BKK Linde sucht einen Sachbearbeiter/Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Zahlungsverkehrskonto zur Verstärkung ihres Teams. In dieser Vollzeitposition sind Sie verantwortlich für das Mahnwesen, die Forderungsrealisierung sowie die Betreuung von Versicherten. Sie bringen eine Ausbildung im Sozialversicherungsfach oder eine kaufmännische Ausbildung mit und haben idealerweise Erfahrung im Forderungsmanagement. Neben einem unbefristeten Arbeitsverhältnis erwarten Sie flexible Arbeitszeiten, eine leistungsgerechte Vergütung und diverse Zusatzleistungen in einem innovativen Arbeitsumfeld.
Aufgaben
- Durchführung des Mahnwesens für Privatkunden
- Bereichsübergreifendes ZVK-Clearing durchführen
- Forderungsrealisierung im Zuzahlungsmanagement
- Bearbeitung von Stundungsvereinbarungen
- Telefonische Betreuung von Versicherten
- Schriftliche Betreuung von Versicherten
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten oder kaufmännische Ausbildung mit Zahlenaffinität
- Erfahrungen im Forderungsmanagement sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit der Software iskv_21c wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf C2-Niveau erforderlich
- Teamfähigkeit und kommunikative Kompetenz sind essenziell
- Gute Auffassungsgabe und schnelle Einarbeitungsfähigkeit in digitale Arbeitsprozesse
- Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung in der Bearbeitung von Kundenanfragen
- Fähigkeit zur aktiven Partizipation bei der Prozessoptimierung
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Arbeitsbedingungen
- Kenntnisse im Mahnwesen und Zuzahlungsmanagement von Vorteil
Benefits
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenversicherung
- Jobrad
- Zuschuss zum Jobticket
- Günstige Zusatzversicherungen
- Harmonische Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien
- Umfassende Einarbeitung
- Persönlicher Ansprechpartner
- Digitale Arbeitsprozesse
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