Mitarbeiter­(m/w/d)­für­den­ADAC­Notruf­-100%­Homeoffice

Dienstleistungs-Center Halle GmbH (DLC Halle)
Halle (Saale), Sachsen-Anhalt
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Über diesen Job

Mitarbeiter (m/w/d) für den ADAC Notruf gesucht – 100% Homeoffice! Unterstützen Sie über 22 Millionen ADAC Mitglieder mit Ihrem hilfsbereiten Serviceverhalten in einer Voll- oder Teilzeitstelle. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Aufnahme von Hilfeleistungen, Kundenberatung sowie Back Office-Tätigkeiten. Profitieren Sie von einer strukturierten Einarbeitung, einer attraktiven Vergütung von 29.832 €/Jahr und einer monatlichen Homeoffice-Pauschale. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Arbeit flexibel von zu Hause!

Aufgaben

  • Telefonische Aufnahme und Organisation von Hilfeleistungen des ADAC
  • Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC
  • Durchführung von Back Office-Tätigkeiten
  • Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC Mitgliedern und Assistance-Partnern

Anforderungen

  • Ausgeprägtes hilfsbereites Serviceverhalten und Freude am Kontakt mit Menschen zur Förderung einer positiven Kundenbeziehung
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten zum effektiven Austausch mit ADAC Mitgliedern und Assistance-Partnern
  • Hohe soziale Kompetenz und ausgeprägte Kundenorientierung für die Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
  • Bereitschaft zur flexiblen Arbeit in Schichten sowie an Wochenenden für optimale Erreichbarkeit der Kunden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse zur Kommunikation mit internationalen Partnern
  • Sichere Anwendung von MS-Office-Programmen zur Bearbeitung von Dokumenten und Tabellen
  • Gute PC-Kenntnisse zur effizienten Nutzung von Software-Anwendungen im Homeoffice
  • Interesse an einer langfristigen Tätigkeit im Homeoffice für eine nachhaltige berufliche Entwicklung
  • Übersichtliche und organisatorische Fähigkeiten bei der Aufnahme und Organisation von Hilfeleistungen
  • Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und gelassen zu handeln

Benefits

  • 100% Homeoffice
  • Einarbeitung
  • Fahrtkostenübernahme
  • Homeoffice-Pauschale
  • Hardware-Stellen
  • Einstiegsgehalt
  • Bonuszahlung
  • Schichtzuschläge
  • Zulagen
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Primecard

Kontakt

Tel: 03451312000

Email: job@dlc.adac.de

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