Kundenberatung­(m/w/d)­für­unsere­Region­Baden-Württemberg­Nord

Advita Pflegedienst GmbH
Köthen (Anhalt)
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Über diesen Job

Werde Kundenberater:in (m/w/d) bei advita in Baden-Württemberg Nord und bringe deine Erfahrung als Pflegedienstleitung in eine strategische, kundenorientierte Rolle ein. Du bist die erste Anlaufstelle für Interessenten und begleitest sie mit Empathie und Fachwissen zur passenden Versorgung. Profitiere von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tagen Urlaub und einer attraktiven Vergütung in einem wachsenden Unternehmen. Bewerbe dich jetzt und gestalte die Pflege von morgen aktiv mit!

Aufgaben

  • Beratung von Interessenten, Angehörigen und externen Partnern rund um die ambulanten und stationären Angebote
  • Durchführung qualifizierter Erstgespräche sowie Bedarfsermittlung
  • Unterstützung der Standorte bei der Kundenaufnahme und Kapazitätssteuerung
  • Analyse von Kundenanfragen, Beratungsprozessen und Optimierungspotenzialen
  • Funktion als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Standorten und Marketing
  • Teilnahme an regionalen Aktionen, Veranstaltungen und Messen
  • Sicherstellung einer wertschätzenden, professionellen Kommunikation mit allen Beteiligten

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Pflege mit relevanter Berufserfahrung als PDL oder stv. PDL im ambulanten Bereich
  • Hohe kommunikative Kompetenz und Empathie für die Kundenberatung und den Austausch mit Angehörigen
  • Sehr gutes Verständnis für Kundenprozesse und pflegerische Abläufe, um individuelle Beratungen durchzuführen
  • Organisationstalent zur Unterstützung bei der Kundenaufnahme und Kapazitätssteuerung in verschiedenen Funktionen
  • Fähigkeit zur Analyse von Kundenanfragen und Optimierungspotenzialen in Beratungsprozessen
  • Bereitschaft zur regionalen Mobilität für Kundenkontakte und Teilnahme an Veranstaltungen
  • Flexibilität und Freude an einer weniger operativen, dafür strategisch orientierten Rolle in der Kundenberatung
  • Kenntnis der Schnittstellen zwischen Vertrieb, Standorten und Marketing für eine effektive Kundenbetreuung

Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Erholungsurlaub
  • Attraktive Vergütung
  • Krisensicherer Arbeitsplatz
  • Mitarbeiterrabatte
  • Familienfreundlichkeit
  • Work-Life-Balance
  • Kostenfreie Getränke
  • Teamevents
  • Flexible Arbeitszeiten

Kontakt

Tel:

Email: bewerbung@advita.de

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