Callcenter­Agent­(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Callcenter Agent (m/w/d) in Magdeburg und starte deine Karriere in einem dynamischen Team! Bei TIMEPARTNER erwarten dich spannende Aufgaben, flexibles Arbeiten und ein Stundenlohn von 14,85-15,23 € je nach Qualifikation. Mit deiner Erfahrung im Callcenter und deinen Kommunikationsfähigkeiten bist du der perfekte Problemlöser für unsere Kunden. Bewirb dich jetzt und profitiere von individuellen Schulungen und einem tollen Arbeitsumfeld!
Aufgaben
- Eingehende Anrufe entgegennehmen und Kundenanfragen bearbeiten
- Kunden telefonisch beraten und ihnen bei Problemen und Fragen weiterhelfen
- Informationen dokumentieren und weiterleiten
- Kundendaten in das System eingeben und aktualisieren
- Mit dem Team zusammenarbeiten, um optimale Lösungen zu finden
Anforderungen
- Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im Callcenter oder in einer ähnlichen Position
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit einer freundlichen Telefonstimme
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zu helfen
- Fähigkeit zur Problemlösung und Kundenberatung am Telefon
- Erfahrung in der Dokumentation und Weiterleitung von Informationen
- Sicherer Umgang mit Kundendaten und Systemen zur Dateneingabe
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Situationen
- Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung und Entwicklung
Benefits
- Attraktives Gehalt
- Flexible Arbeitszeiten
- Regelmäßige Schulungen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Attraktive Sozialleistungen
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