Telefonischer­Kundenbetreuer­(m/w/d)­für­medizinische­Versorgungsthemen

KKH Kaufmännische Krankenkasse Servicestelle Halle
Halle (Saale)
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Über diesen Job

Werden Sie telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) für medizinische Versorgungsthemen bei der KKH in Halle! In dieser Position sind Sie der Ansprechpartner für unsere Versicherten, beantworten medizinische Fragen und bieten indikationsspezifische Versorgungsangebote an. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, bis zu 32 Tagen Urlaub im Jahr sowie einer attraktiven Vergütung und einem umfassenden Gesundheitsmanagement. Bringen Sie Ihre medizinische Expertise und Ihre Begeisterung für telefonische Beratung ein und werden Sie Teil eines engagierten Teams!

Aufgaben

  • Telefonische Beratung von Versicherten zu gesundheitlichen Themen anbieten
  • Indikationsspezifische Versorgungsangebote wie Impfungen oder Apps telefonischen Versicherten unterbreiten
  • Medizinische Versichertenanfragen entgegennehmen und eine gute Betreuung sicherstellen
  • Leistungserbringende über integrierte Versorgungsangebote informieren
  • Unterstützung der KKH bei der Sicherung und Erweiterung des Versichertenbestands im Rahmen vertrieblicher Aktivitäten

Anforderungen

  • abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder vergleichbare Berufsausbildung
  • medizinisches Fachwissen zu chronischen Erkrankungen und deren Therapie
  • Berufserfahrung in der Patientenversorgung und -betreuung
  • ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Empathie
  • Leidenschaft für telefonische Kundenberatung und -betreuung
  • Erfahrung im Umgang mit modernen EDV-Systemen
  • Proaktive und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Kenntnis von integrierten Versorgungsangeboten
  • Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit Leistungsempfängern
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Arbeitszeiten

Benefits

  • 32 Tage Urlaub
  • Attraktives Gehalt
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Jobticket
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Firmenfitness-Angebote
  • Familienfreundliche Angebote

Kontakt

Tel: 00493456858805013

Email: bewerbung-halle@kkh.de

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