Vermietrepräsentant­Autovermietung­(m/w/d)

CITY-CAR Autovermietung GmbH
39130 Magdeburg
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Über diesen Job

Werde Vermietrepräsentant (m/w/d) bei CITY-CAR Autovermietung in Magdeburg und unterstütze uns bei der Vermietung von PKWs und Nutzfahrzeugen. In dieser Vollzeit- oder Werkstudentenstelle bist du der Ansprechpartner für Kunden, übernimmst die Fahrzeugübergabe und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Profitier von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, flachen Hierarchien und attraktiven Zusatzleistungen wie Essenszuschüssen, Weiterbildung und einer betrieblichen Altersvorsorge. Bringe deine kaufmännischen Kenntnisse und Kommunikationsstärke in unser dynamisches Team ein!

Aufgaben

  • Durchführung von Kundengesprächen mit Privat- und Firmenkunden
  • Persönliche Beratung der Kunden vor Ort, per Telefon oder per E-Mail
  • Erstellung und Abrechnung von Mietverträgen mithilfe des Reservierungssystems
  • Identifizierung und Dokumentation von Fahrzeugschäden per Tablet
  • Sicherstellung eines positiven Erscheinungsbildes der Station
  • Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Übernahme und Übergabe der Fahrzeuge vor Ort
  • Durchführung weiterer administrativer Aufgaben im Backoffice
  • Bearbeitung von Kundenkorrespondenz
  • Beschwerdemanagement
  • Fahrzeugdisposition

Anforderungen

  • Kaufmännisches Verständnis und Qualifikationen im Bereich Vermietung und Disposition
  • Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten zur effizienten Verwaltung von Mietverträgen und Fahrzeugflotten
  • Starke kommunikative Fähigkeiten für persönliche und telefonische Kundenberatung
  • Teamfähigkeit und kundenorientierte Arbeitsweise zur Förderung der Kundenzufriedenheit
  • Sichere Anwendung gängiger PC- und Office-Anwendungen zur Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Technisches Verständnis von Fahrzeugen zur Durchführung von Funktionstests und Schadensbeurteilungen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kundenkommunikation
  • Führerschein der Klasse B für die Übernahme und Übergabe von Fahrzeugen
  • Erfahrung im Beschwerdemanagement zur effektiven Lösung von Kundenanliegen
  • Fähigkeit zur Identifizierung und Dokumentation von Fahrzeugschäden mithilfe digitaler Tools

Benefits

  • Betriebliche Weiterbildung
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Kostenloser Parkplatz
  • Preisnachlässe
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Essenszuschuss
  • Firmenevents

Kontakt

Tel: 08008880805

Email: info@city-car-autovermietung.de

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