OperationsManager(m/w/d)Rooms,Revenue,Sales&MICE
Über diesen Job
Werden Sie Teil des Wasserschlosses Westerburg als Leiter (m/w/d) für Logis, Revenue, Sales & MICE! In dieser Vollzeitposition sind Sie verantwortlich für die operative und kaufmännische Leitung sowie die Sicherstellung der Gästezufriedenheit und Effizienz der Abläufe. Mit Ihrer mehrjährigen Führungserfahrung in der gehobenen Hotellerie und Ihrem strategischen Denkvermögen tragen Sie zur Umsatzsteigerung und Optimierung bei. Neben einem leistungsgerechten Gehalt bieten wir Ihnen eine Unterkunft.
Aufgaben
- Gesamtverantwortung für die fachliche, operative und kaufmännische Leitung aller Logis Abteilungen übernehmen
- Sicherstellen von SOP's, Rentabilität und Effizienz
- Betriebsleitung in Abwesenheit vertreten
- Verkaufs- und Vertriebsaktivitäten proaktiv steuern, um Nachfrage zu generieren und Auslastung zu maximieren
- Gästezufriedenheit sicherstellen
- Bestehende Abläufe analysieren, Optimierungspotenzial identifizieren und nachhaltige Lösungen implementieren
- Reklamationsmanagement durchführen
- Rooms-Budget vorbereiten und verwalten
- Betriebskosten kontrollieren
- Umsatz- und Ertragsteigerung vorantreiben
Anforderungen
- Führungserfahrung in der gehobenen Hotellerie mit nachweisbaren Erfolgen
- Ausgeprägte wirtschaftliche Kompetenz und analytisches Denkvermögen
- Erfahrung in der Umsatzsteigerung und operativen Exzellenz
- Teamführungskompetenz und Vorbildfunktion
- Hands-on-Mentalität mit Fokus auf Qualität und Innovation
- Strukturierte, strategische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Leidenschaft für Gastlichkeit und Effizienz
- Erfahrung im Reklamationsmanagement
- Kenntnisse in der Budgetverwaltung und Kostenkontrolle
- Proaktive Steuerung von Verkaufs- und Vertriebsaktivitäten
Benefits
- Leistungsgerechtes Gehalt
- Stellenausstellung
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