Ausbildung­Kaufmann­für­Mobilität­und­Verkehrsservice­im­Regionalverkehr­2027­(w/m/d)

Über diesen Job

Starte deine Karriere als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG in Magdeburg! Ab dem 30. August 2027 erwartet dich eine spannende 3-jährige Ausbildung im Verkehrsservice, wo du Fahrgäste betreust und wichtige Kenntnisse im Bereich Mobilität erlernst. Du profitierst von Freifahrten, einem Mietkostenzuschuss und der Garantie auf Übernahme nach erfolgreichem Abschluss. Wenn du die mittlere Reife hast und gerne mit Menschen arbeitest, bewirb dich jetzt!

Aufgaben

• Fahrkarten kontrollieren und Fahrgäste während der Fahrt in Regionalzügen betreuen
• Reisende bei Verspätungen oder Störungen mit entsprechenden Durchsagen informieren
• Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen erlernen
• Auf Sicherheit achten und bei Notfällen unterstützen
• Moderne Systeme nutzen, um Fahrpläne oder Verbindungen zu finden

Anforderungen

• Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden und kannst professionell auf deren Bedürfnisse eingehen.
• Du hast Kenntnisse im Bereich Sicherheitsleistungen und kannst in Notfällen angemessen reagieren und unterstützen.
• Du bist sicher im Umgang mit modernen Informationssystemen zur Planung und Informationsverbreitung.
• Du besitzt gute Englischkenntnisse, um mit internationalen Reisenden zu kommunizieren.
• Du behältst auch in stressigen Situationen die Ruhe und einen klaren Überblick.
• Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig und zeigst Flexibilität in deiner Arbeitsweise.
• Du bist in der Lage, Fahrkarten zu kontrollieren und Fahrgäste effizient zu betreuen.
• Du hast ein gutes Verständnis für Reiseangebote und Verkehrsverträge im Bereich Mobilität.

Benefits

• Mobiles Endgerät
• Freifahrten
• Mietkostenzuschuss
• Übernahmegarantie
• DB Youngster Community

Kontakt

Tel: 030586020920

Email: konzernportal@deutschebahn.com