Technischer­Kundenberater­(m/w/d)­Hausanschlusswesen­Trinkwa­{Techniker/in­-Umwelt/Landschaft}

Über diesen Job

Die Stadtwerke Halle GmbH sucht einen Technischen Kundenberater (m/w/d) im Bereich Hausanschlusswesen für Trinkwasser und Abwasser. In dieser abwechslungsreichen Vollzeitposition sind Sie für die Beratung zur Herstellung, Änderung und Auswechslung von Hausanschlüssen sowie die Erstellung von Angeboten und die Prüfung von Meldungen verantwortlich. Ideale Bewerber haben einen Meisterabschluss oder ein abgeschlossenes Studium in relevanten Fachrichtungen, Kenntnisse im Bereich Wasser/Abwasser und gute MS-Office sowie SAP-Kenntnisse. Angeboten werden attraktive Vergütungen, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben

• Kunden zur Herstellung, Änderung und Auswechslung von Hausanschlüssen beraten
• Bauvoranfragen zur Trink- und Abwasserentsorgung von Grundstücken erarbeiten
• Angebote für Baumaßnahmen, z. B. für die Verlegung der Anschlüsse, erstellen
• Anschlussmodalitäten festlegen und bei Bedarf ändern
• Inbetriebnahme-Meldungen oder Reklamationen überprüfen
• Entgeltrelevante Daten, Überflutungsnachweise und Anfragen zu Löschwasser sowie Grund- und Drainagewassereinleitungen prüfen
• Bauspezifische Auftragsbeschreibungen erstellen
• Zuarbeiten für Kundendaten und technische Anschlussparameter leisten
• Bebauungspläne anhand ausführlicher Standortbesichtigungen erstellen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Meister oder Studium im Bereich Siedlungswasserwirtschaft, Umwelt- und Entsorgungstechnik
• Umfassende Kenntnisse im Wasser- und Abwasserwesen sowie im Satzungsrecht und den relevanten Vorschriften
• Erfahrung in der Erstellung von Bauvoranfragen und Angeboten für Baumaßnahmen im Bereich Hausanschlüsse
• Vertrautheit mit dem DVGW-Regelwerk und fachspezifischen DIN-Vorschriften zur Gewährleistung von Standards
• Fundierte Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office-Standardsoftware und SAP für administrative Aufgaben
• PKW-Führerschein zur Durchführung von Standortbesichtigungen und Vor-Ort-Terminen beim Kunden
• Fähigkeit zur Überprüfung und Bearbeitung von technischen Anschlussparametern und Entgeltinformationen
• Starkes analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten zur Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten für die kompetente Beratung von Kunden in technischen Belangen
• Organisationstalent zur Verwaltung von Aufträgen und zur effizienten Planung von Projekten

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• 31 Tage Urlaub
• Attraktives Gehalt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrrad-Leasing
• Flexible Arbeitszeiten
• Gesundheitsangebote
• Kantinenzuschuss
• Mobilitätszuschuss
• Coachings
• Schulungen
• Vertrauensvolle Zusammenarbeit

Kontakt

Frau Christin Beßler

Tel: 00493455812304

Email: christin.bessler@swh.de