Mitarbeiter­Reklamationsbearbeitung­(m/w/d)

Über diesen Job

KSB, ein global führender Hersteller von Pumpen und Armaturen, sucht einen Mitarbeiter für die Reklamationsbearbeitung (m/w/d) am Standort Halle (Saale). In dieser unbefristeten Vollzeitstelle übernehmen Sie die kaufmännische Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen, arbeiten eng mit verschiedenen internen Abteilungen zusammen und nutzen SAP zur Erstellung von Qualitätsmeldungen. Sie profitieren von fairen Vergütungsbedingungen, flexiblen Arbeitszeitmodellen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines engagierten Teams!

Aufgaben

• Kaufmännische Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen
• Erstellen und Bearbeiten von Qualitätsmeldungen in SAP
• Pflege technischer Daten, inklusive Erstellung von Stücklisten
• Erstellung von Angeboten, Rechnungen und Versanddokumenten
• Enge Koordination mit internen Schnittstellen wie Service, Qualität, Technik und Vertrieb
• Unterstützung bei administrativen Prozessen im Bereich Gewährleistung

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau ist Voraussetzung für diese Rolle
• Berufserfahrung in Versand, Disposition oder Controlling ist von Vorteil
• Sichere Kenntnisse in SAP zur Bearbeitung von Reklamationen erforderlich
• Eingehende Kenntnisse in MS Office zur Erstellung von Dokumenten und Berichten
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit, um mit Kunden effektiv zu interagieren
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zur effizienten Abwicklung von Reklamationen
• Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft, um enge Zusammenarbeit im Team zu fördern
• Fähigkeit zur Pflege technischer Daten, inklusive Erstellung von Stücklisten
• Erfahrung im Erstellen von Angeboten, Rechnungen und Versanddokumenten

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Faire Vergütung
• Beste Karrierechancen
• Job-Rad

Kontakt

Frau Anja Hennig

Tel: 004934548264718

Email: vertrieb-halle@ksb.com