Technischer­Vertriebsmitarbeiter­-Innendienst­(m/w/d)

Ekf-diagnostic GmbH
Barleben
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Über diesen Job

EKF-diagnostic GmbH sucht einen Technischen Vertriebsmitarbeiter - Innendienst (m/w/d) zur Unterstützung im Kundenservice und technischen Support für Blutanalysegeräte. Sie übernehmen die Fehleranalyse, Instandsetzung sowie die Installation und Wartung der Geräte, arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und bringen eine technische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundendienst mit. Das Unternehmen bietet eine praxisnahe Einarbeitung, eine ausgewogene Work-Life-Balance und ein attraktives Gehaltspaket. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines innovativen Teams!

Aufgaben

  • Technischen Support für Kunden im In- und Ausland bereitstellen
  • Fehleranalyse und Instandsetzung der Geräte durchführen
  • Mitwirkung bei der Installation, Wartung und Kalibrierung von Diagnostik- und Point-of-Care-Systemen
  • Erstellung und Pflege von Serviceberichten und technischen Anleitungen gemäß ISO 13485
  • Schnittstelle zu R&D, Produktion und Qualitätsmanagement bei technischen Fragestellungen sein

Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung in Bereichen wie Mechatronik oder Elektronik, idealerweise mit Berufserfahrung im technischen Kundendienst
  • Erste Berufserfahrung im technischen Service, speziell im Umfeld der Medizintechnik oder Diagnostik
  • Gute Kenntnisse in Mechanik und Elektronik, zusätzlich Kenntnisse im IT- und Netzwerktechnikkontext
  • Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise mit kommunikativen und lösungsorientierten Fähigkeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fähigkeiten in der Erstellung und Pflege von Serviceberichten und technischen Dokumentationen gemäß ISO 13485
  • Erfahrung in der Installation, Wartung und Kalibrierung von Diagnostik- und Point-of-Care-Systemen
  • Umgang mit Hotline-Systemen und technischem Support, sowohl telefonisch als auch schriftlich

Benefits

  • 38 Stunden Woche
  • Arbeitsfrei an Heiligabend
  • Arbeitsfrei an Silvester
  • Attraktives Gehalt
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Fahrradleasing
  • Praxisnahe Einarbeitung
  • Umfassende Einarbeitung
  • Vielfältige Aufgaben

Kontakt

Frau Bianca Schulze

Tel: 039203511126

Email: bianca.schulze@ekf-diagnostic.de

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