Telefonist:in­-12­Monate­-Schopsdorf

Über diesen Job

Werde Telefonist:in bei Bredenoord in Schopsdorf für 12 Monate und gestalte deine eigene Erfolgsgeschichte! In dieser zentralen Rolle nimmst du Anfragen entgegen, dokumentierst wichtige Informationen und leitest sie weiter, um unseren Kund:innen und Partner:innen schnell zu helfen. Bredenoord bietet dir eine langfristige Perspektive, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen wie ein Jobrad und eine betriebliche Altersvorsorge. Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast und lösungsorientiert bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben

• Telefonische Anfragen entgegennehmen und betreuen
• Relevante Informationen im Gespräch mit Kund:innen und Partner:innen erfassen
• Erfasste Informationen dokumentieren
• Informationen an die entsprechenden Kolleg:innen weiterleiten

Anforderungen

• Empathische Kommunikationsfähigkeiten für den Umgang mit Kunden und Partnern
• Erfahrung im Kundenservice, insbesondere in der telefonischen Kundenberatung
• Gute Organisationstalente zum Erfassen und Dokumentieren von Anfragen
• Lösungsorientierte Denkweise zur schnellen Bearbeitung von Kundenanfragen
• Kenntnisse in MS Office, insbesondere Microsoft Teams
• Freundliches und aufgeschlossenes Auftreten im Kundenkontakt
• Fähigkeit zur selbständigen Arbeit und Anpassung an verschiedene Arbeitssituationen
• Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung als Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
• Flexibilität und Bereitschaft zur Teilnahme an Weiterbildungsangeboten

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Urlaubsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobrad
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Überstundenvergütung
• Einarbeitungsprogramm
• Vergütetes Empfehlungsprogramm
• Familienkultur
• Ansprache per du

Kontakt

Tel: 00491759911710

Email: a.sternberg@bredenoord.com