Disponent­Paketdienstleistung­/­Logistik­(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Teil von DPD Deutschland als Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d) in Hohe Börde! In einem abwechslungsreichen Job im größten Paketnetzwerk Europas übernimmst du Verantwortung für die Zustellqualität und optimierst die Logistikprozesse. Profitier von einer fairen Bezahlung, umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Mitarbeiterangeboten. Bringe deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit ein und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter!
Aufgaben
- Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität
- Prüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistung der Fahrzeuge sowie Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen
- Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition
- Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern
- Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition oder Logistik mit relevanter Branchenerfahrung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, mindestens B2 bis C1 Niveau
- Hohe Teamfähigkeit und starke Kundenorientierung zur Unterstützung und Beratung von Transportunternehmern
- IT-Affinität mit der Fähigkeit, sich schnell in neue IT-Systeme einzuarbeiten
- Engagement und Motivation zur Übernahme von Verantwortung in einer dynamischen Arbeitsumgebung
- Durchsetzungsvermögen zur effektiven Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden
- Fähigkeit zur Planung und Durchführung von Tourenplanungen in der Logistik-Disposition
- Flexibilität und Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit in einem anspruchsvollen Logistikbereich
Benefits
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Krankenversicherung
- Mentale Unterstützung
- Weiterbildungsprogramme
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
- Leasingangebote für Fahrräder
- Leasingangebote für E-Bikes
- Leasingangebote für IT-Geräte
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