Abteilungsleitung­aktive­Leistung

Altmarkkreis Salzwedel
Salzwedel (Hansestadt)
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Über diesen Job

Das Jobcenter Altmarkkreis Salzwedel sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Abteilungsleitung aktive Leistung in Vollzeit. Zu den Aufgaben gehören die Leitung der Abteilung, die Führung eines Teams im Fallmanagement sowie die Bearbeitung komplexer Sachverhalte. Bewerber sollten ein abgeschlossenes Studium im verwaltungs- oder sozialwissenschaftlichen Bereich vorweisen können und Kenntnisse im Sozialrecht mitbringen. Geboten wird ein unbefristeter Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit flexiblen Arbeitszeitregelungen und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten.

Aufgaben

  • Leitung der Abteilung "aktive Leistung"
  • Führung und Steuerung von Mitarbeitenden aus den Bereichen Fallmanagement, Arbeitsvermittlung und Eingangszone
  • Fachliche Anleitung des zugewiesenen Personals sowie Dienst- und Fachaufsicht
  • Bearbeitung von komplexen Sachverhalten
  • Bearbeitung schwieriger Kundenanliegen
  • Mitwirkung in Widerspruchs- und Klageverfahren
  • Mitwirkung bei Kundenreaktionen und Dienstaufsichtsbeschwerden
  • Prozesssteuerung und Prozessoptimierung
  • Sicherstellung der Erreichung von geschäftspolitischen Zielvorgaben
  • Einhaltung von Qualitätsstandards des Jobcenters
  • Koordinierung von team- und bereichsübergreifenden Prozessabläufen

Anforderungen

  • Führungskompetenz zur Leitung eines Teams und Mitarbeiterentwicklung in einem sozialen Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse im Sozialrecht, insbesondere SGB II und SGB III
  • Erfahrung in der Prozesssteuerung und -optimierung im öffentlichen Dienst
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten zur effektiven Kundeninteraktion
  • Selbstständiges, konzeptionelles Arbeiten mit schnellem Auffassungsvermögen
  • Vernetztes, interdisziplinäres Denken mit Flexibilität und Belastbarkeit
  • Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft in schwierigen Gesprächen
  • Umfassende Kenntnisse im Bereich der Qualtätsstandards und Zielvorgaben
  • Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen und PC-Kenntnissen
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu bearbeiten und rechtliche Bestimmungen umzusetzen
  • Kenntnis der Struktur und Aufgaben eines Jobcenters sowie der Geschäftspolitik

Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsplatz
  • TVöD-VKA Eingruppierung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontakt

Tel: 0049390948164001

Email: info@altmarkkreis.de

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