Tourismuskauffrau/TourismuskaufmannimReisebüro(m/w/d){Tourismuskaufmann/-frau(Privat-undGeschäftsreisen)}
Über diesen Job
Werde Teil des engagierten Teams bei Sachsen-Anhalt-Tours GmbH als Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann im Reisebüro (m/w/d) in Halle. Du berätst Kunden persönlich und erstellst maßgeschneiderte Reiseangebote, während du deine Leidenschaft für das Reisen einbringst. Profitiere von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, attraktiven Vergünstigungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld. Wenn du eine Ausbildung in der Touristik hast und gerne im direkten Kundenkontakt arbeitest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Aufgaben
- Persönliche Beratung der Kundinnen und Kunden im Reisebüro
- Beratung per Telefon und E-Mail
- Aufnahme von Reiseanfragen, Urlaubswünschen und Kundeninteressen
- Ausarbeitung passender Reiseangebote
- Buchung und Abwicklung von Pauschalreisen, Individualreisen, Kreuzfahrten, Flugreisen, Gruppenreisen und weiteren Reiseleistungen
- Betreuung der Kundinnen und Kunden vor, während und nach der Reise
- Mitgestaltung eines serviceorientierten und erfolgreichen Reisebüro-Alltags
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau oder vergleichbare Erfahrung in der Touristik ist erforderlich für diese Position
- Erfahrung in der persönlichen Beratung von Kunden im Reisebüro sowie via Telefon und E-Mail
- Gute Kenntnisse in Produkt- und Zielgebietsinformationen, um passende Reiseangebote auszuarbeiten
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten ist wichtig für die Interaktion mit Kunden
- Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise zur effektiven Buchung und Abwicklung von Reisen
- Leidenschaft für Reisen und Interesse an verschiedenen Reisearten wie Pauschalreisen und Kreuzfahrten
- Teamgeist und Engagement, um eine positive und kollegiale Arbeitsatmosphäre zu fördern
- Erfahrung mit Buchungssystemen wie Amadeus TOMA und Bistro Portal ist von Vorteil
- Fähigkeiten in der Reiseplanung und -betreuung während des gesamten Reiseverlaufs
- Bereitschaft zur Mitgestaltung eines serviceorientierten und erfolgreichen Reisebüro-Alltags
Benefits
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Sicherer Arbeitsplatz
- Attraktive Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Mitarbeiterrabatte
- Preisnachlässe
- Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Inforeisen
- Gruppenreisen Betreuung
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