Sachbearbeiter­Kundendienst­(m/w/x)­{Bürokaufmann/-frau}

Über diesen Job

Werden Sie Teil der KKS GmbH & Co. KG als Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/x) und profitieren Sie von flachen Hierarchien in einem dynamischen Familienunternehmen. Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben, eine leistungsorientierte Bezahlung und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie Personalrabatte und ein Gesundheitsmanagement. Wenn Sie Spaß an der Kommunikation mit Kunden haben und idealerweise über erste Erfahrungen im Kundendienst verfügen, sind Sie bei uns genau richtig! Bewerben Sie sich jetzt für einen unbefristeten Vollzeitplatz in Leuna.

Aufgaben

• Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail freundlich und zuvorkommend beantworten
• Beanstandungen aus dem Bereich Möbel oder Küche prüfen
• Vermittlung zwischen den Ansprüchen der Kunden, der Hersteller und unseren Abteilungen
• Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise im Kundendienst zeigen
• Umgang mit Computern bei der Bearbeitung von Kundenanfragen nutzen

Anforderungen

• Kommunikationsstärke mit Kunden am Telefon und per E-Mail
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Kundendienst oder kaufmännischen Bereich
• Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
• Freude am Umgang mit Computern und digitalen Tools
• Schnelle Auffassungsgabe und Anpassungsfähigkeit an neue Situationen
• Servicementalität und Kundenorientierung
• Humorvolle und zuvorkommende Umgangsweise mit Kunden

Benefits

• Flache Hierarchien
• Leistungsorientierte Bezahlung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Personalrabatt
• Vergünstigtes Mittagessen
• Gesundheitsmanagement

Kontakt

Herr Lars Heinze

Tel: 004934638537600

Email: Lars.Heinze@kks.krieger.de