KFZ-Meister/MechatronikerfürdieBeratungundFerndiagnoseimInnendienst(m/w/d)
Über diesen Job
KFZ-Meister/Mechatroniker (m/w/d) für die Beratung und Ferndiagnose im Innendienst gesucht! In Magdeburg erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen mit übertariflicher Bezahlung und 30 Tagen Urlaub im Jahr. Du bist verantwortlich für die technische Unterstützung bei Diagnosen und Wartungen von Transportern und Nutzfahrzeugen, dokumentierst Probleme und leitest Anfragen weiter. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie Kommunikationsstärke und technisches Know-how.
Aufgaben
- Technische Unterstützung bei Anfragen zu Diagnosen, Reparaturen, Services und Wartungen von Transportern und Nutzfahrzeugen bieten
- KFZ-spezifische Probleme und deren Lösungen in den Kundensystemen dokumentieren
- Installations- oder Softwareproblem-Anfragen an entsprechende Stellen weitergeben
- Problemidentifikationen, Fehleranalysen und Problemlösungen per Telefon, E-Mail und Remote-Diagnose durchführen
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Meister oder KFZ-Mechatroniker
- Technische Unterstützung bei Diagnosen und Reparaturen von Nutzfahrzeugen
- Erfahrungen im Bereich Nutzfahrzeuginstandsetzung und Service
- Sicherer Umgang mit Mess- und Prüfmitteln
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch
- Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit
- Erfahrung in der Ferndiagnose und Problemlösung
- Dokumentation von KFZ-spezifischen Problemen
- Kommunikationsfähigkeit per Telefon und E-Mail
- Technisch affine Denkweise
- Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Ubertarifliche Bezahlung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
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