DisponentfürTaxizentrale(m/w/d){Fachmann/-frau-Bürokommunikation}
Über diesen Job
Für die Taxi-Zentrale Weißenfels suchen wir einen Disponenten (m/w/d), der unser freundliches Team im Innendienst verstärkt. Zu Ihren Aufgaben gehören die Entgegennahme von Fahranfragen, die Koordination der Fahrten sowie die Unterstützung der Fahrer. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld, umfassende Einarbeitung und eine leistungsgerechte Vergütung. Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres erfolgreichen Unternehmens!
Aufgaben
- Fahranfragen entgegennehmen und Fahrten koordinieren
- Fahrer bei Fragen und Problemen unterstützen
- Reibungslose Kommunikation zwischen Zentrale und Fahrern sicherstellen
- Aufträge dokumentieren und verwalten
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice, insbesondere in der telefonischen Kundenbetreuung und -koordination
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich, in der Interaktion mit Kunden und Fahrern
- Freundliches und professionelles Auftreten, um ein positives Kundenerlebnis zu gewährleisten
- Grundkenntnisse in gängiger Bürosoftware wie Microsoft Office oder vergleichbaren Programmen
- Fähigkeit zur Problemlösung und Unterstützung der Fahrer bei auftretenden Fragen
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit, um einen reibungslosen Ablauf im Innendienst zu gewährleisten
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem freundlichen Arbeitsumfeld
- Erfahrung in der Disposition von Fahrten oder ähnlichen logistischen Aufgaben
- Gute organisatorische Fähigkeiten zur Verwaltung und Dokumentation von Aufträgen
Benefits
- Angenehmes Arbeitsumfeld
- Umfassende Einarbeitung
- Leistungsgerechte Vergütung
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