Ausbildung­Kaufmann­für­Verkehrsservice­2026­(w/m/d)­für­den­Regionalverkehr­Start­Mitteldeutschland

Deutsche Bahn AG
Magdeburg, Deutschland
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Über diesen Job

Starte deine Karriere als Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der Start Mitteldeutschland in Magdeburg oder Standal! Ab dem 01.09.2026 erwartet dich eine spannende 3-jährige Ausbildung, in der du Fahrgäste betreust, Fahrkarten kontrollierst und für ihre Sicherheit sorgst. Du solltest einen anerkannten Schulabschluss, Deutschkenntnisse auf B2-Niveau sowie gute Englischkenntnisse mitbringen. Profitiere von einer praxisnahen Ausbildung, einem mobilen Endgerät für dein Lernen und attraktiven Verdienstmöglichkeiten zwischen 1.247 und 1.459 Euro im Monat. Bewirb dich jetzt und sichere dir die Chance auf eine Übernahme nach der Ausbildung!

Aufgaben

  • Fahrkarten kontrollieren und Fahrgäste während der Fahrt betreuen
  • Reisende bei Verspätungen oder Störungen mit Durchsagen informieren
  • Auf Sicherheit achten und bei Notfällen unterstützen
  • Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe informieren und beraten
  • Moderne Systeme nutzen, um Fahrpläne oder Verbindungen zu finden

Anforderungen

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden und Fahrgästen in verschiedenen Situationen
  • Fähigkeit, Informationen klar und verständlich zu übermitteln, insbesondere bei Verspätungen oder Störungen
  • Sicherheitsbewusstsein und die Fähigkeit, in Notfällen angemessen zu reagieren und die Ruhe zu bewahren
  • Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit im Umgang mit Fahrkarten und Fahrgastbetreuung
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Situationen und Anforderungen im Verkehrsservice
  • Gute Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau sowie gute Englischkenntnisse für die Kundenberatung
  • Erfahrung im Umgang mit modernen Informationssystemen zur Fahrplan- und Verbindungsabfrage
  • Teamfähigkeit und die Fähigkeit, aktiv zur Förderung von Vielfalt und Zusammenarbeit im Team beizutragen

Benefits

  • Mobiles Endgerät
  • Feste Ansprechpartner:innen
  • Übernahmemöglichkeit
  • Attraktive Vergütung
  • Weihnachtsgeld

Kontakt

Tel: 030586020920

Email: konzernportal@deutschebahn.com

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