Mitarbeiter­(m/w/d)­im­Bereich­Büromanagement­{Kaufmann/-frau-Büromanagement}

Über diesen Job

Die Strehlow GmbH sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Büromanagement, um die Gesundheitsversorgung von morgen aktiv mitzugestalten. Sie bieten eine faire Vergütung, zusätzliche Urlaubstage für Nichtraucher und zahlreiche Teamevents zur Förderung des Teamgeists. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, idealerweise im Gesundheitswesen. Die Stelle ist unbefristet, in Vollzeit und befindet sich in Magdeburg.

Aufgaben

• Kundenbetreuung als Ansprechpartner für Kliniken, Arztpraxen und Endverbraucher.
• Erstellen von individuellen Angeboten und Abwicklung eingehender Aufträge.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst durch Bereitstellung von Informationen und Unterstützung bei der Kundenkommunikation.
• Aktualisierung und Verwaltung von Kundeninformationen im CRM-System.
• Abstimmung von Lieferterminen und Kommunikation mit internen Abteilungen wie Logistik und Werkstatt.
• Aufnahme, Klärung und Bearbeitung von Reklamationen sowie allgemeine Kundenkorrespondenz verfassen und beantworten.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Büromanagement oder Gesundheitswesen mit relevanter Berufserfahrung.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise in der Medizintechnik oder im Bereich medizinische Hilfsmittel.
• Ausgeprägtes organisatorisches Talent und eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise zur effizienten Auftragsbearbeitung.
• Starke Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung zur professionellen Pflege von Kundenkontakten und Koordination von Reparaturaufträgen.
• Kenntnisse im Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen oder branchenspezifischen Softwarelösungen.
• Fähigkeit zur Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten in einem CRM-System für eine optimierte Kundenbetreuung.
• Erfahrung in der Angebots- und Auftragsabwicklung, einschließlich der Überwachung von Prozessschritten.
• Kompetenz in der Termin- und Lieferkoordination, um einen reibungslosen Ablauf zwischen Abteilungen zu gewährleisten.
• Fähigkeit zur Reklamationsbearbeitung und zur Erstellung von schriftlicher Korrespondenz mit Kunden.

Benefits

• Zusätzlicher Urlaub
• Kita-Zuschuss
• Faire Vergütung
• Steuerfreier Sachbezug
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte
• Weiterbildungsförderung
• Vierteljährliche Prämien
• Kostenlose Parkplätze
• Neueste Technik

Kontakt

Frau Maczewsky

Tel: 039150566260

Email: nancy.maczewsky@strehlow.info