Kundenbetreuer­im­Händler-und­Kundensupport­für­Bosch­E-Bike(w/m/div.)
Über diesen Job
Werde Teil des Bosch-Teams in Magdeburg und gestalte die Zukunft der E-Bikes! In dieser Rolle berätst du E-Bike-Händler und Endkunden, dokumentierst Anfragen und betreust unsere Social-Media-Kanäle. Du solltest eine abgeschlossene Berufsausbildung mit technischem Hintergrund sowie Interesse an Fahrrädern oder E-Bikes mitbringen. Verfügst du über gute PC-Kenntnisse und bist teamfähig? Dann bewirb dich jetzt und profitiere von der Möglichkeit, E-Bikes auszuleihen und zum Experten zu werden!
Aufgaben
- Technische Beratung von E-Bike-Händlern und -Endkunden durchführen
- Gespräche und schriftliche Anfragen kategorisieren und dokumentieren
- Social-Media-Kanäle betreuen
- Abholaufträge in einer Kundendatenbank erfassen
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich
- Berufserfahrung in der Fahrradbranche
- Interesse an Fahrrädern und E-Bikes
- Gute PC-Kenntnisse und Umgang mit Software
- Professionelle Kommunikationsfähigkeit in Deutsch
- Vertrautheit mit Smartphones, Tablets und Navigationsgeräten
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
- Leih-E-Bikes
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