Executive­Housekeeper­|­Homestead­Courtyard­by­Marriott
Über diesen Job
Salus Altmark Holding sucht einen Executive Housekeeper für die Vollzeitstelle im Bereich Management und Fertigung in Krankenhäusern und Gesundheitseinrichtungen. Sie sollten Erfahrung in der Leitung von Housekeeping-Teams mitbringen, Gästezufriedenheit gewährleisten und Mitarbeiter schulen. Flexibilität in der Arbeitszeit sowie Kenntnisse in Reinigungsverfahren sind erforderlich. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie einen erstklassigen Service!
Aufgaben
- Sicherstellen der Einhaltung aller täglichen Betriebsverfahren der Housekeeping-Abteilung
- Mit Gästen kommunizieren und deren Beschwerden bearbeiten, um die Gästebefriedigung sicherzustellen
- Einstellungen, Schulung und Entwicklung von Teammitgliedern durchführen und deren Schulungen gemäß den Standards abschließen
- Tagesgeschäftsniveaus überprüfen, kritische Situationen antizipieren und effektive Lösungen planen
- Wöchentliche Arbeitspläne gemäß den Personalrichtlinien und Arbeitsvorhersagen erstellen und während der Woche anpassen
- Sicherstellen, dass alle Monatsberichte gemäß den Standards abgeschlossen werden
- Mitarbeitern bei ihren Aufgaben unterstützen, um einen optimalen Service für die Gäste zu gewährleisten
- Sauberkeit, Hygiene und Organisation der zugewiesenen Bereiche überwachen und aufrechterhalten
- Alle Aspekte der Mitarbeiterleistung verwalten, um Produktivität und ein qualitativ hochwertiges Arbeitsumfeld sicherzustellen
- Jährliches Budget der Housekeeping-Abteilung verwalten
- Housekeeping-, Wäsche- und Hausdienstarbeiten nach Bedarf durchführen
Anforderungen
- Fundierte Kenntnisse im Management von Hauskeeping-Teams und der Gewährleistung höchster Servicequalität
- Erfahrung in der Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern im Gastgewerbe
- Fähigkeit zur effektiven Kommunikation mit Gästen, Management und Kollegen in mehreren Sprachen
- Kenntnisse über Reinigungsmethoden, Chemikalienhandhabung und den Einsatz von Reinigungsausrüstung
- Strategische Planung und Überwachung von Arbeitsplänen zur optimalen Personaleinsatzplanung
- Erfahrung in der Erstellung und Einhaltung von Budgets im Bereich Hauskeeping
- Fähigkeit zur Problemlösung und schnellen Anpassung an geschäftliche Anforderungen
- Kenntnisse in der Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften im Hotelbetrieb
- Hochschulabschluss oder gleichwertiger Abschluss, bevorzugt mit zusätzlichem Hochschulstudium
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
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