Kundenbetreuer­(m/w/d)­Bank,­Kundencenter­&­Depot

Über diesen Job

Starte deine Karriere als Kundenbetreuer (m/w/d) im Kundencenter und Depot bei Concentrix in Halle (Saale)! Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem Stundenlohn von 14,24 € und die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten. Auch Quereinsteiger sind willkommen! Unterstützt von modernen KI-Tools kümmerst du dich um Kundenanliegen im Bereich Online Banking und profitierst von umfangreichen Benefits wie Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Prämien. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines unterstützenden Teams!

Aufgaben

• Kundenanliegen im Bereich Online Banking entgegennehmen
• Produktanfragen von Kunden bearbeiten und passende Möglichkeiten vorstellen
• Kunden bei ihrem Depotgeschäft begleiten, von der Eröffnung über die Buchung bis zur Löschung
• Unterstützung bei Kartensperrungen und Informationen zu Kontovorgängen bieten
• Kundentermine in einer Filiale vereinbaren
• Kunden zuverlässig bei Transaktionen helfen
• Dokumentation der Kommunikation in der Kundendatenbank

Anforderungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Wertschätzende und klare Kommunikationsfähigkeiten
• Interesse an Finanzthemen und deren Weiterentwicklung
• Umgang mit modernen Technologien und KI-Tools
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht erforderlich
• Teamarbeit und Unterstützungsbereitschaft
• Flexibilität für Schichtarbeit
• Dokumentationsfähigkeit in Kundendatenbanken
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
• Serviceorientiertes Denken und Handeln

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Aufstiegsmöglichkeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vollzeit oder Teilzeit
• Bis zu 27 Urlaubstage
• Intensive Einarbeitung
• Regelmäßige Coachings
• Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
• Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
• Prämie für Mitarbeitervorstellungen
• Online-Shopping-Rabatte
• Fitnessmitgliedschaftsunterstützung

Kontakt

Tel: 00498005060080

Email: convergys@convergys.de