Telefonischer­Kundenberater­Gesundheitsbereich/Pflege­(m/w/d)
Über diesen Job
Werde telefonischer Kundenberater im Gesundheitsbereich bei Pflegedialog24 GmbH in Halle (Saale)! In dieser Vollzeitstelle bist du für die kompetente Beratung von Kunden zu Pflegeprodukten und -dienstleistungen verantwortlich. Du profitierst von einem attraktiven Stundenlohn, unbefristetem Vertrag und einer modernen Unternehmenskultur, die auf Vertrauen und Fairness setzt. Ideal für Quereinsteiger aus der Pflegebranche, die eine neue Herausforderung suchen und ihre Kommunikationsstärke einsetzen möchten.
Aufgaben
- Kundenanliegen kommunikativ und lösungsorientiert bearbeiten
- Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Kundenbetreuung in verschiedenen Kampagnen und Projekten sicherstellen
- Fragen der Kunden beantworten und deren Anliegen klären
- Langfristige Kundenbindung und Vertrauensbildung anstreben
- Zusammenarbeit mit Kunden ausweiten
- Datenpflege der Kunden durchführen
- Telefonate mit Kunden führen
Anforderungen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und empathisches Auftreten, um Kundenanliegen effektiv zu bearbeiten und Vertrauen aufzubauen.
- Serviceorientierung und selbständige Arbeitsweise zur Sicherstellung einer hohen Beratungsqualität und Kundenzufriedenheit.
- Erfahrung oder Interesse an der Pflegebranche, um Kunden kompetent zu beraten und passende Produkte zu empfehlen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für eine klare und verständliche Kommunikation mit Kunden.
- Sicherer Umgang mit gängigen Computersystemen zur Datenpflege und effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Fähigkeit zur langfristigen Kundenbindung und Vertrauensbildung durch lösungsorientierte Ansätze und individuelle Beratung.
- Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung und Einarbeitung in neue Themen und Produkte im Gesundheitsbereich.
Benefits
- Attraktiver Stundenlohn
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Geregelte Arbeitszeiten
- Faire Pausenregelung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- 1 Monat Trainee-Zeit
- Moderne Unternehmenskultur
- Moderne Technik
- Individuelle Telefonie
- Gespräche ohne Zeitdruck
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de