MitarbeiterInBürgerbüro(m/w/d)
Über diesen Job
Die Stadt Aschersleben sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in im Bürgerbüro (m/w/d) in Teilzeit mit 35 Stunden pro Woche, befristet bis zum 31.12.2031. Zu den Aufgaben gehören die Ausgabe von Antragsformularen, die Bearbeitung von Bürgeranfragen sowie die Unterstützung der Fachämter. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement, Grundkenntnisse in MS-Office und eine zuverlässige, teamfähige Arbeitsweise. Bewerbungen sind bis zum 02.04.2026 schriftlich oder per E-Mail einzureichen.
Aufgaben
- Antragsformulare ausgeben und Hilfestellung beim Ausfüllen leisten
- Telefongespräche vermitteln
- Auskunft bei Bürgeranfragen erteilen
- Einlassdienst im Rathaus absichern
- Fundsachen annehmen
- Unterstützende Tätigkeiten für Fachämter erbringen
- An- und Ummeldungen durchführen
- Meldebescheinigungen ausstellen
- Beglaubigungen durchführen
- Bewohnerparkausweise ausstellen
- Hunde an- und abmelden
- Straßensperrungen einpflegen
- Kassen für Eintrittskarten und Kopiergeld führen und abrechnen
- Online-Termine für BürgerInnen vergeben
- Ausweisdokumente ausgeben
- Sozial- und Familienpässe ausgeben
- Einlassdienst bei Veranstaltungen und ähnlichem absichern
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, was fundierte Kenntnisse im Büro- und Verwaltungsbereich umfasst.
- Grundkenntnisse der Aufbauorganisation der Verwaltung, um effiziente Abläufe im öffentlichen Dienst zu gewährleisten.
- Versierter Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen für administrative Aufgaben und Dokumentation.
- Strukturiertes, eigenständiges und sorgfältiges Arbeiten, wodurch eine hohe Qualität der Arbeitsleistung gesichert ist.
- Zuverlässigkeit, Team- und Kooperationsfähigkeit, um effektiv in einem interdisziplinären Team zu arbeiten.
- Belastbarkeit, Motivation und Engagement, insbesondere in stressigen Situationen und bei hohem Arbeitsaufkommen.
- Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten, um den gehobenen Anforderungen im Bürgerbüro gerecht zu werden.
- Freundliches und aufgeschlossenes Auftreten, um Bürgeranfragen professionell und empathisch zu bearbeiten.
- Gepflegtes Äußeres, was zur positiven Außenwirkung der Behörde beiträgt.
Benefits
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Fahrradleasing
- Vermögenswirksame Leistungen
- Leistungsorientierte Bezahlung
- Betriebliche Altersversorgung
- Jahressonderzahlung
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